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与用户有关!智慧家庭标准领域最后一公里被海尔智家打通

如今智慧家庭出现的频率越来越高。可是市场鱼龙混杂,不少用户疑惑到底什么才是智慧家庭?如果想省事,也找不到从设计、施工到家电安装能够一步到位的服务。

如今智慧家庭出现的频率越来越高。可是市场鱼龙混杂,不少用户疑惑到底什么才是智慧家庭?如果想省事,也找不到从设计、施工到家电安装能够一步到位的服务。

造成上述问题的关键,在于行业对智慧家庭定义模糊、缺乏统一标准。12月18日,在“智联万物 感知生活——海尔智家全场景标准发布会”现场,海尔智家正式发布以《智慧家庭空间分类及设计导则》为主的智慧家庭标准体系,让用户对智慧家庭的打造有了参考,也为家电、地产、装修等行业的服务方向提供指引。

至此,海尔智家搭建起涵盖设备层、连接层、平台层到应用层的全场景标准体系,智慧家庭标准领域的“最后一公里”被打通了。

用户打造智慧家困难多?海尔智家首发应用层全场景标准

如今越来越多用户被智慧生活种草。无论是精装交付房,还是老房改造,都考虑打造智慧家庭,然而却被现实问题劝退。智能窗帘、马桶等因没有预留电源位置不能安装;说好的智慧厨房场景,结果冰箱连食物过期了都没主动提醒,体验一点也不好……

上述用户面临的一系列问题,归根到底还是地产、家装、家电等行业标准是割裂的,缺乏一个打通全产业链的标准来满足用户对智慧家庭的需求。

海尔智家首发的智慧家庭应用层全场景标准,就是打通了众多行业,在智慧场景体验、家电家居融合、基础设施建设3方面对智慧家庭的建设给出指导。对用户来说,最直观的就是该标准定义了什么是智慧家庭,以及规范了智慧家庭的体验是什么样。

首先,海尔智家对智慧场景的体验做了分级指标。根据人对智能设施的主动控制参与度,该标准对智慧家庭的体验划分为四个等级:基础智能、中级智能、高级智能、AI智能。这让用户有了不同的选择,当需求仅为便捷控制时,基础智能的单品联网便可满足;当需求为主动服务的全场景智慧生活时,可以选择AI智能。

其次对家电家居融合的合理性做了规范。通过标准让家装公司在设计时预先考虑到家装与家电的协调和融合,兼顾到功能和美学,对厨房、客厅等空间做出最合理的生活动线规划。

最后对水、电、线等基础设施布局做了设计指南。如为电力布线,灯光、窗帘的电位预留,水路、气路管道布线等做了指导。行业专家在现场表示,有了这项标准就等于有了方向,能减少用户在后期装修时的痛点。

用户智慧体验难普及?全场景标准体系和三翼鸟共同推动

其实智慧家庭标准是一步步而来的。

在设备层,即智能冰箱、洗衣机等单个家电层面,海尔智家通过标准让家电变得更智能。在连接层和平台层,海尔智家又解决了智能设备跨品牌无法联通等痛点,让智能家电不再是一座座“孤岛”。而在如今的应用层,除了主导衣联网、食联网和水联网等标准,海尔智家又为行业提供了一个覆盖全场景的通用准则,让智慧家庭真正触达用户。

至此,智慧家庭形成了一个全场景标准体系,海尔智家全球首发的场景品牌“三翼鸟”就是最好的实践者。三翼鸟是新生活方式的提供者、服务者,三翼鸟与生态方一起,不但能为用户提供阳台、厨房、客厅等智慧家庭全场景解决方案,还创新开辟了全屋整装和局部焕新的全场景升级服务。

三翼鸟智慧场景能带给用户什么样的体验?以智慧厨房为例,过去,一台好冰箱、一台燃气灶再加上一台油烟机,是厨房的三大件;如今,为了满足一整个智慧厨房的场景体验,海尔智家不仅满足从食材存储、烹饪、到饭后洗碗消毒等一整套全流程需求,还可以联合诸多食材相关的领头企业一起提供健康饮食服务。

其实这也是三翼鸟以一种开放生态模式打破行业边界,用“无界生态”保证了用户个性化需求被满足,带给用户从设计一个家、建设一个家到服务一个家的一站式体验,让用户可以享受便捷、舒适、健康等个性化智慧生活。

事实上海尔智家的每一步动作,都在紧跟用户需求变化。也正是有了以海尔智家为代表的企业创新实践,一个人人共享的智能家居时代正加速向我们走来。

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