怎样查询信用卡账单?
2014-12-19 17:26:49 来源: 编辑:lurongjuan
怎样查询信用卡账单?目前,建行信用卡账单的寄送方式有:纸质账单、电子账单、彩信账单,您可根据需要选择不同的账单寄送方式....
怎样查询信用卡账单?
一、 到银行网点查询。到网点查询费时费力,排队这一关谁都要过。
二、网上查询。足不出户轻松自在,登陆银行信用卡官网还可以看到多个信用卡的账单信息。
三、 手机查询。这是最新的信用卡账单查询方式,随时随地可用。
目前,建行信用卡账单的寄送方式有:纸质账单、电子账单、彩信账单,您可根据需要选择不同的账单寄送方式。
您可通过以下任一方式设置信用卡电子账单:
1.用您在我行登记的手机号发送374至95533,按短信指示完成设置;
2.登录个人网上银行(www.ccb.com)先通过“信用卡-信用卡管理-个人资料修改-地址信息修改”登记您的邮箱地址,然后点击“账单发送方式修改”选择电邮即可完成电子账单设置;
3.建行信用卡网站(creditcard.ccb.com)实名客户,登录后选择右上角“账单Email设置”登记您的个人电子邮箱。完成登记后编辑短信“CCHD#名下任一信用卡号后四位#024”至95533完成电子账单设置。
4.您还可以拨打信用卡中心的客服电话4008200588设置和修改您的信用卡电子和纸质账单地址。
什么是电子账单服务?
电子账单是一种电子化、环保化的账单方式,避免了纸质账单递送周期长、不易管理的缺点。您只需设置您的常用Email邮箱地址作为电子账单的收取地址,并设置账单形式为“电子账单”,在账单日后的3个工作日内,我行将为您发送电子账单。
如果对对账单中所列交易有疑问,应如何处理?
请您在收到对账单后及时核对交易情况,若对其中所列交易明细存有疑问,请于收到对账单后30日内致电我行信用卡客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限的我行只承诺协助解决)。我行将根据您的要求及时进行查证,必要时您可申请调阅原始消费单据,如所调阅的消费单据确属您本人消费且金额相符,您还需向我行支付交易争议调单费。
账单有哪些接收方式?
我行提供三种账单形式供您选择:1.纸质账单形式邮寄;2.电子邮件形式发送;3.彩信形式发送(目前支持移动运营商用户)
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