途牛回应旅游失窃：额外补偿游客新买商品损失的20%-第4页

进展：途牛与王先生目前仍未达成一致

途牛方面告诉北青报记者，目前在遭到盗窃的7个家庭中，有1个家庭已经沟通并走完途牛的赔偿流程，另有几个家庭也同意该赔偿方案。

途牛方面介绍说，王先生夫妇在该案中的新买物品损失在2万元左右。夫妇两人拥有2份保险，其中旅行社赠送的保险盗抢险赔付上限为3000元/人，王先生自行额外购买的保险也包含盗抢险，赔付上限4000元/人。途牛表示，虽然以此计算，夫妇二人保险赔付上限共1.4万元，不过保险赔付不一定能拿到上限金额，途牛方面对王先生额外补偿旧物3000元/家庭，新买商品损失额20%。不过，王先生夫妇对途牛的赔偿方案并不认可，双方还在继续沟通协商中。