基金电商渠道鲜有突围

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2015-7-3 10:40:17

六月中旬，一则广发基金副总经理兼互联网金融部总经理肖雯离职的消息，令基金电商业务的尴尬现状再次呈现在人们面前。

六月中旬，一则广发基金副总经理兼互联网金融部总经理肖雯离职的消息，令基金电商业务的尴尬现状再次呈现在人们面前。公开资料显示，肖雯自2012年起专门负责广发基金的电商与客服业务。帮助广发基金在苏宁易购平台推出“零钱宝”，开设淘宝官方旗舰店，登陆微信理财通等，使得广发基金在互联网金融业务上做得颇有声色。

肖雯的离职折射出“后余额宝”时代基金公司电商高管出现的大波离职潮。“尤其是去年到今年，一些总监级别的基金电商高层正加速出走。”业内人士表示，基金电商人士离职潮与互联网金融的发展情况是相匹配的。近年来互联网金融迅速壮大，尤其是大量泛金融领域的平台勃然而兴，为金融行业内的电商渠道人才提供了更多选择。相对而言，公募基金的电商业务在整个电商市场上都是偏弱的，即使在业内做得比较好的基金公司，电商销售也并不是盈利的“大头”，最出销售业绩的依旧是银行、券商等传统渠道，电商在多数基金公司中处于相对弱势业务部门。

自2013年余额宝搅动甚至是颠覆了基金行业起，在巨大的赚钱和规模效应下，基金公司纷纷设立电商部门，推进网上销售。“汇添富的电商团队应该是上海公募基金公司中最大的，在百人左右。”沪上一家公募基金电商人士说，“尽管如此，多数中等规模公司的电商部门只有十人不到的团队规模，当初只是应景设立，电商毕竟是行业趋势，各家总要摆上这块业务。”

当前来看，基金公司电商发展遇到的困难，首先是基金公司体系设置上还是投研优先，市场销售排在其后。部分业内人士认为，从长远来看，公募基金投研是其存在的根本，基金公司成立电商部门甚至不会成为主流，基金公司的主要业务就是投资。除了余额宝等货币基金，公募基金无论是权益类的股票、混合基金，还是固定收益类的债券基金等其它产品，更多的还是投资品种，投资要创造收益，无论在哪个平台渠道售卖，只是个载体而已。

尽管余额宝带动的货币基金爆发式增长有目共睹，但是如何在互联网上销售复杂金融产品在国内还没有取得大的突破。基金公司依赖传统银行销售渠道仍然是销售的主流。除了天弘基金之外，还鲜有其他基金公司在电商渠道突围。

上海一家公募基金电商部门人士介绍，恒生电子的交易和销售系统是90%的公募基金公司使用的系统，诸多有想法的基金公司认为要摆脱受制于人的局面，建立基金公司自己的直销渠道很有必要。“大型公募如华夏、汇添富基金等都有很大的电商团队，自建直销系统。但是技术实力是最大的瓶颈，我们公司电商部十多个人，几乎全是工程师，还是不够用，还需要外包技术公司。”该人士认为，技术实力缺乏是电商业务后继乏力的主要原因。

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