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腾讯入局电商直播 目标明年促进百亿销售额

腾讯入局电商直播,经过9个月的内测之后,腾讯看点直播浮出水面,并在12月16日推出“引力播”计划。

直播电商从来不乏新的入局者。

腾讯入局电商直播,经过9个月的内测之后,腾讯看点直播浮出水面,并在12月16日推出“引力播”计划。“引力播”希望2020年内助力微信平台上10万商家更好地获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。这也意味着,看点直播2020年的目标是促成至少百亿规模的成交额。

腾讯入局电商直播 目标明年促进百亿销售额

腾讯看点直播直指时下最热闹的电商直播。而和淘宝直播不同的是,腾讯生态缺乏电商场景。今时今日,电商和直播正相互成就,电商需要直播促进GMV,主播则需要电商的交易分成。看点直播有望促进微信电商生态的进一步繁荣。

面向C端的直播产品

看点直播由腾讯PCG推出,今年3月份开启内测,是腾讯看点信息流服务平台在直播侧的内容形态。看点直播同时是一款基于腾讯直播能力的信息流直播小程序,目前有且只有一个观看渠道,即微信小程序。看点直播提供在线直播服务、电商直播解决方案,目标服务对象是微信体系的内容创作者和商家。

“微信使用人群很庞大,使用频率也很高。大家可以打开微信小程序,无障碍、低门槛地观看直播。小程序很便捷,不需要下载APP,而且很容易通过消息触达。未来我们希望把这条信息流分发到整个腾讯看点系,包括浏览器、微视、腾讯新闻等。”腾讯平台与内容事业群互动视频产品部总经理吴奇胜接受采访时表示。

据了解,3月份开启内测以来,看点直播已为超过1800位内容创作者、品牌主及商家提供直播功能服务,共计开播近万场,累计观看人次突破千万。除了面向微信生态KOL,看点直播也宣布推行服务商模式,并正式授牌水松学院、集客魔方、Oneone智慧零售、昱心YBH、TiMi视频5家服务商为官方签约机构,商家可以通过服务商加入看点直播。

“举个例子,比如电商能够发优惠券和红包,这些是内容电商需要的东西,这个功能竞品都有了,我们需要补充这个短板。未来把这些体验全部做好,再慢慢分发到浏览器、快报、新闻、微视、腾讯视频。过去更多是私域流量,未来会分发到公域,但前提是一定要跟用户属性相匹配。”吴奇胜称。

而在此前,腾讯已经推出了直播工具“腾讯直播”。吴奇胜称,腾讯直播是一个独立APP,腾讯的思路是希望腾讯直播作为开播工具服务腾讯所有的KOL,一个面向B端的工具,而看点直播则是面向C端用户的产品。

七成直播为电商直播

吴奇胜称,随着内容电商的蓬勃发展,看点直播希望以更好的方式来服务KOL或内容电商创作者,在腾讯信息流体系、内容平台体系里,以更好的方式满足他们,让合作伙伴在这里产生价值,体验到闭环交易。电商是直播最常见的场景。数据显示,看点直播中电商直播占比高达71%。这似乎不难理解,电商直播会带来交易,主播能获得交易分成,在这样的激励机制下,越来越多的主播倾向于电商直播。

“腾讯有很好的内容生态,但是如何更好地服务内容生产者?直播是可以维系粉丝、跟粉丝有更直接互动的,我们最初是基于这个角度来思考问题的。在做这个产品的过程中,慢慢发现内容电商是用的最多的,70%的直播是电商,主播用它和私域流量粉丝互动、最后发生购买行为。”吴奇胜称。

另一方面,商家相信直播的能力。在用户红利见顶的今天,直播电商是电商行业的最大黑马。数据显示,2018年淘宝直播月增速达350%,拉动GMV破1000亿元,进店转化率超65%。电商平台纷纷牵手直播平台合作,淘宝网与抖音曾在今年6月签订70亿元的年度框架协议。

主播和商家的一拍即合,共同促进了今天电商直播的繁荣。可和淘宝不同的是,腾讯生态缺乏购物场景,这对腾讯生态的主播、商家都是巨大考量。但已经有商家取得成绩。“拥有较多粉丝的小小包麻麻,今年5月首次使用看点直播进行个人爱用品分享,开播仅100分钟创下销售额超216万元的记录。在后续的开播中,小小包麻麻单场最高销售额超320万,累计弹幕超11万。”吴奇胜称。

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