抚顺银行个人手机银行交易规则:凡在抚顺银行银行柜面开立银行卡(除绿叶卡和启运卡附卡外)的自然人客户,均可以申请成为抚顺银行个人手机银行客户。
第一条 交易资格
凡在抚顺银行银行柜面开立银行卡(除绿叶卡和启运卡附卡外)的自然人客户,均可以申请成为抚顺银行个人手机银行客户,为其银行卡开通、变更、关闭个人手机银行渠道及/或相关业务/功能。
第二条 交易场所
通过抚顺银行官网下载的客户端并安装。
第三条 交易功能
抚顺银行个人手机银行根据客户签约渠道不同,分为个人手机银行大众版和个人手机银行动态密码版。
个人手机银行大众版无需柜面注册,客户登录抚顺银行官方网站下载并安装手机银行客户端后自行注册;已开通个人网银专业版的客户可以通过网银自助开通或撤销大众版手机银行服务。
个人手机银行动态密码版客户使用前,可至抚顺银行营业网点进行柜面注册,预留登录密码及动态PIN码;已开通个人网银专业版的客户,可以通过网银专业版自助开通或撤销手机银行业务。
个人手机银行大众版的交易功能包含:
账户管理:账户信息查询、交易明细查询、贷款查询、账户挂失;
个人设置:关联账户管理、网银登录密码修改、网银用户名修改。
个人手机银行动态密码版交易功能除包含个人手机银行大众版所有功能外,还包含以下功能:
转账汇款:行内转账、跨行转账、收款人登记薄管理;
基础理财:活期转活期、定期转活期、活期转定期;
通知存款:活期转通知存款、通知存款支取通知、通知存款支取、通知存款通知取消;
代理缴费:缴费;
其他未来抚顺银行可能开通的部分或全部电子金融业务服务。
第四条 交易时间
在抚顺银行系统正常运行情况下,个人手机银行为客户提供全天候24小时服务,但具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
因抚顺银行网站或手机银行升级,且停止服务超过3个小时的,抚顺银行将在门户网站提前予以公告,请注意查看。
第五条 交易密码
登录密码是指客户用于登录个人手机银行时使用的密码。客户首次使用手机银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。
支付密码是客户在手机银行办理对外转账汇款、在线缴费等业务时使用的密码。支付密码为客户自设的静态密码,即账户日常取款密码。
动态PIN码是客户通过手机银行办理需要使用动态密码进行身份验证的业务时,通过正确输入PIN码获取动态密码。
动态密码是客户在办理手机银行对外支付交易时通过输入动态密码进场身份确认。
第六条 交易限额
抚顺银行个人手机银行动态密码版向客户提供不同的转账汇款交易限额,并设置了单笔交易限额和当日累计交易限额。
个人客户行内转账单笔金额不应超过5000元人民币,当日累计金额不应超过50000元人民币;个人客户跨行转账单笔金额不应超过2000元人民币,当日累计金额不应超过20000元人民币。
第七条 交易费用
客户使用手机银行,应按照抚顺银行规定的有关收费标准缴纳相应服务项目的费用,具体标准详见抚顺银行网站公告内容、致电抚顺银行客户服务中心或亲临银行营业网点咨询。
第八条 交易风险提示
客户在使用手机银行时应知悉手机银行的交易风险,要确保防范包括但不限于以下安全问题:
1.登录抚顺银行官方网站下载并安装抚顺银行官方发布的手机银行客户端软件。访问抚顺银行网站时请直接输入http://www.bankoffs.com.cn,并建议将抚顺银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中,注意不要采用超级链接方式间接访问抚顺银行网站。
2.保护好个人的账户信息和密码。为保障客户信息资料和资金安全,客户应详细阅读网站上的安全提示内容,按照机密的原则设置密码,避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换登录密码、支付密码;避免将手机银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要将密码书写于纸张或卡片上;查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符,如发现异常情况请及时与抚顺银行联系。
3.保护好自己的手机设备,不要随意借给他人使用,注意及时查杀手机病毒。如手机设备更换或丢失,请尽快到营业网点或登录个人网上银行专业版进行设备解绑。
4.在使用手机银行办理资金转账业务时一定要在核对支付金额、收款人信息无误后在确认支付。
5.客户使用手机银行办理完业务后,请点击退出按钮正常退出手机客户端。
6.其他必要的保护措施。妥善保存个人的银行资料,如果个人资料(联系电话、地址等)变动时,请尽快通知抚顺银行并及时更新银行登记的客户信息。
第九条 交易资格冻结
客户的手机银行登录密码连续三次验证未通过,手机银行系统将暂时限制操作员登录操作5分钟,如手机银行登录密码继续输入错误时,系统将延长限制时间。在手机银行交易资格限制,不影响柜面办理业务。
客户的支付密码当天连续三次验证未通过,银行将锁定客户当日银行卡的交易资格,客户须持本人有效身份证件至抚顺银行营业网点办理密码解锁或挂失手续。
动态密码版手机银行客户动态PIN码当天连续六次验证未通过,银行将锁定客户手机银行动态PIN码。
第十条 其它交易事项
当用户在其他设备上使用同一客户信息进行登录后,当前移动网银重发交易或页面请求时被检测到,登录信息自动签退。
用户登录移动网银后5分钟无操作,系统自动进行超时退出,转到登录首页。
因抚顺银行系统或手机银行升级,且需停止手机银行服务的,抚顺银行将提前予以公告。请注意查看抚顺银行网站上的“业务公告”栏目。
第十一条 交易异常
因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时,客户可到抚顺银行营业网点办理相关业务。
第十二条 交易附则
本交易规则由抚顺银行负责解释和修改。
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