洛阳银行企业网上银行无法登录:打开洛阳银行网银助手,执行全面检测和一键修复操作后重新登录。
请按照以下几个步骤检查电脑:
(1)打开洛阳银行网银助手,执行全面检测和一键修复操作后重新登录。
(2)检查USB_key服务是否已启动,启动标志位右下方出现洛阳银行图标;
(3)检查证书是否在有效期内;
(4)如果以上检测都正常,请在IE中点击“工具”->“Internet 选项”->“内容”->“清除 SSL 状态”,清除SSL状态后再进行登录。
(5)检查SSL连接是否正常,请打开IE浏览器,点击“工具”->“Internet选项”->“高级”->“安全”组别中,勾选“使用SSL 3.0”和“TLS1.0”两项;注:请只勾选这两项;
(6)如以上检测都正常,请检查电脑是否使用代理,在IE中点击“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”,检查在“代理服务器”中,“为LAN使用代理服务器”选项是否勾选,如果勾选,请去掉;
(7)如代理检查正常,请检查电脑语言设置。经典视图版式下:请点击“开始”->“控制面板”->“区域和语言选项” ->“高级”,将语言设定为“中文(中国)”;分类视图版式下:请点击“开始”->“控制面板”->“日期、时间、语言和区域设置” ->“区域和语言选项”->“高级”,将语言设定为“中文(中国)”;
(8)如以上检查都正常,请检查个人电脑是否安装了控件免疫工具(如瑞星卡卡助手等),或个人电脑的杀毒软件有禁止控件自动加载或运行的设置。
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