安庆农商银行电话银行使用注意事项

安庆农商银行电话银行使用注意事项

1.传真

客户通过电话银行的自助语音或者人工服务可以接受账户的交易明细传真。传真可以分为在线传真和离线传真：

（1）在线传真指客户使用传真电话拨打96669直接发送传真；

（2）离线传真是指客户未使用传真电话拨打，提供传真号码，由96669发送传真；

（3）传真可发送一年内的交易明细，单次最多发送60笔、最长6个月。

2. 自助缴费办理目前只能通过语音自助方式缴纳合肥市区的水费，缴费金额需大于等于欠费金额，若输入小数点以*号代替。缴费时间为8:30-19:00。

3.通过电话银行只能够办理账户的口头挂失和USBKey丢失后的锁定，不能解除口头挂失或者解除USBKey的锁定

收费标准

目前推广期间暂不收取客户费用。