法国兴业银行借记卡安全使用提示

法国兴业银行借记卡安全使用提示：

1) 关于密码函：

收到密码函时，请检查信封是否有被拆开或损坏的痕迹，发现可疑情况立即与银行联系。收到密码函后，请尽快修改并销毁密码函。

2) 关于保管借记卡和密码：

请您将借记卡和身份证件分开存放，以防同时丢失。切勿将密码直接写在卡片上，或将密码函和卡片放在一起。若借记卡丢失，请立即到法兴中国营业网点或致电法兴中国客户服务热线400-8888-765，办理挂失手续。如需要，请申请冻结账户。

3) 关于ATM机安全要点：

用ATM机时，请留意插卡口或读卡器是否被加装可疑设备。

输入密码时，须注意遮挡，防止他人直接或利用摄像装置窥视。

如发生取现未吐钞或卡片未被退出，可以致电法兴中国客户服务热线400-8888-765，不要轻易相信粘贴在ATM机上的任何咨询电话，尤其不可在电话中或任何来人吐露您的私人密码。需要提醒您的事，在银行办理任何业务时，均不会要求客户告知密码。

切勿随意丢弃ATM交易单据。

4) 关于刷卡消费：

在刷卡消费时，您需要输入密码。刷卡时，请仔细核对签单上的金额。若金额错误，应要求商户取消交易后重做。

请确认商户没有重复刷卡。若由于操作失误等原因导致重复刷卡，请监督商户取消交易，将多打印出来的单据销毁，必要时与银行联系。

出于您支付安全的考虑，任何情况下请不要在空白签购单上签字。刷卡消费时，尽量不要让卡片离开您的视线；交易完成后，请检查交还的卡片的确是您本人的卡片。

5) 发现卡片遗失或被盗如何处理？

如果卡片遗失或被盗，持卡人应就近及时到法兴中国任意网点办理书面挂失或通过电话银行办理口头挂失。

办理书面挂失，持卡人需持本人有效身份证件，亲自到发卡机构营业网点办理，并应根据发卡机构的要求提供卡号、户名、住址及等信息。挂失后如需补办新卡，可凭本人有效身份证办理补卡手续，补换新卡需缴纳卡片工本费。持卡人也可采取发卡机构同意的其它方法办理补换新卡手续。

电话银行口头挂失后，持卡人在10日持有效身份证件亲自到发卡机构营业网点办理书面挂失，否则口头挂失将失效，书面挂失后持卡人方可要求补办新卡或销卡；书面挂失生效后或电话银行口头挂失生效期间内，发卡机构将暂时停止法兴中国借记卡的提取现金、转账结算、消费、查询等功能。