在以“生声不息无界前行”为主题的第七届企业创新生态圈大会上，腾讯会议天籁实验室主任商世东演示了腾讯天籁级联麦克风音箱天籁AI降噪技术的效果。开启后，即便在电钻噪音的干扰下，采集到的人声依然能够清晰、准确地传达给大会现场的每一位听众。
“在我们搭建的兼容国际IEC 60118和ANSI S3.22标准测试环境下，对助听器的六大关键指标进行了测量，系统延迟直接决定了整个助听器的佩戴体验，满档增益进一步决定了对中重度患者的听力补偿，语音质量、空间噪声决定了在安静环境下的音质体验，家居噪声和街道噪声则是听障老人平时花时间最多的场景。在这六大关键指标上，天籁inside助听器的表现非常出色。”商世东表示。
基于腾讯会议完全自研实现的助听器核心算法解决方案，天籁inside助听器将复杂场景下的语音清晰度和可懂度提升了85%。
商世东表示，天籁inside助听器还有很大的优化空间，比如双耳听学、场景识别等。“现在助听器用的是单边麦克风，两个助听器独立工作。因为头部的掩蔽效应，听障患者一个很大的痛点是没有方向感，我们希望在双耳助听器这方面能研发出专利技术帮助到厂商。”
他补充称，听障患者需要不同的配置识别不同的场景，安静的环境下、嘈杂的环境下，助听器的不同技术怎么来配合协调工作，都需要解决。
商世东说，通信服务的终极目标是原音重现，“为了保证通信体验的真实和自然，我们也会保留适度的底噪和相应的一些环境声音，鼓掌声、笑声在很多时候也是必要的。”
他希望，原音重现这一目标在助听领域也能够达成。“我们希望能够达成，我们也相信未来能够达成，这是一个长期的过程。我希望真的有一天，助听器能够像眼镜这样，实实在在地帮助听障人士解决听不见的问题。”
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