自2009年始,十三年来,大批消费者早已习惯了双11的存在。双11期间一年更比一年高的交易数据也不断地宣告着全民购物的狂热。
快递行业严阵以待
“凌晨4点,大家一起吃泡面。晚上12点,还在坚持做夜派。”某头部物流上市公司工作人员告诉时代财经,每年双十一为公司的荣耀时刻,也是最体现价值观的一刻,压力无处不在。
该工作人员称,对比往年双十一,今年增加了揽收考核项——既要做服务,也要做创收,实现揽派统一。“(我们)从10月初就开始准备,人员数量比往常增补很多,储备揽收和派送,两条腿走路。对员工来说,每日派送班次增加了。”
而早在10月10日,菜鸟方面就已经表示,2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战。
据央广网,今年天猫双11将成为有史以来“送货上门”力度最大的一次。菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍,今年双11物流的特点是品质感大幅提升,从过去的送得多、送得快,到了送上门的阶段。同时绿色减碳也是双11物流一大亮点,预计全国近10万家菜鸟驿站将持续开展回箱换鸡蛋等社区绿色活动。
顺丰控股证券部相关工作人员对时代财经表示,(今年双11)一切准备工作正在照常进行。此外,顺丰控股升级保价服务,宣布计划在11月的快递高峰期前推出保价服务2.0版本,重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级。
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