智云健康:完善国内医疗体系 要用数字化覆盖更多医院-第3页

匡明的创业策略为“由小及大”。

创业初期，匡明在众多慢性疾病中选择了较为典型的糖尿病作为业务切入点，面向糖尿病患者推出了“掌上糖医”APP。通过它，用户可以记录血糖信息，同时APP还会为用户提供健康指导意见。

随后三年间，“掌上糖医”APP经历了从天使轮到B轮的融资，跻身糖尿病管理赛道的头部玩家，在竞争白热化的移动医疗大战中脱颖而出。

随着平台积累的用户和各方面资源到了一定量级之后，匡明团队决定转型，由面向C端的糖尿病管理，转为“医院为先”的慢病管理，并逐步开拓药店业务。

医院端和药店端的业务壁垒更深，但如若攻破，将是一个更为广阔的战场。同时，客户粘性更高。尤其是切入医院诊疗流程、承载医院内诊疗数据的软件，医院经过谨慎选择后，会长期使用。

为此，匡明团队大量走访医院，和临床医生聊天，了解他们的需求和痛点；注重医疗研发，在核心期刊上发表了诸多论文。

“医疗是个很保守的行业。它对错误率的容忍度比较低，因为错误的代价很有可能是生命的流逝。”匡明谈及，能够拿下医院客户群，主要得益于花费三四年时间，打磨了稳定、标准的产品。

“我们接入的系统商有80多家，每家的接口不一样，数据稳定性不一样。甚至，每家医院的网络环境不一样，新老院区不一样。这些差异都会影响产品的使用，都是需要解决的。”