2月21日,海尔智家&红星美凯龙2022年战略启动会于上海举行,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌与红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂共同出席。此次会议是继去年11月双方战略合作升级后的新里程碑——双方战略全面加速落地!
2月21日,海尔智家&红星美凯龙2022年战略启动会于上海举行,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌与红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂共同出席。此次会议是继去年11月双方战略合作升级后的新里程碑——双方战略全面加速落地!
现场,双方进一步规划了春季联合行动的落地举措,通过开启2月28日至3月15日首场舒适生活节活动,共创整体零售额5亿、增幅400%的战略目标。此外,在2022年整体落地规划上,海尔智家将与红星美凯龙携手,通过新增三翼鸟触点360家、融合渠道节奏联合营销、共创第一渠道竞争力,实现门店全覆盖、用户全触达、零售规模三倍速增长的共赢目标。
(海尔智家与红星美凯龙签约现场)
舒适生活节四大策略剑指5亿,共筑合作里程碑
总结2021年,海尔智家旗下场景品牌三翼鸟、高端品牌卡萨帝与红星美凯龙渠道端相互赋能,双擎发力拉动了高速增长,取得了进驻商城率同比增长47%、进驻面积增长108%、整体零售增长104%、卡萨帝零售增长180%的成绩。
进入2022年,双方又将具体采取哪些落地措施,从而实现年度战略目标?会上,海尔智家与红星美凯龙不仅从触点、营销、零售三个方面,制定了年度整体落地方案。而且通过“三翼鸟卡萨帝红星美凯龙舒适生活节”开年第一场联合行动,规划了具体落地方案和目标。
具体来看,双方将于2022年共同打造舒适生活节、舒适空气节、艺墅家装节、清凉节、观影节、感恩回馈节等联合活动。以2月28日开启的“三翼鸟卡萨帝红星美凯龙舒适生活节”活动为例,双方计划在为期15天联合活动中,实现红星美凯龙渠道整体零售5亿,整体增幅400%的目标。
具体落地措施上,第一是“拓展触点”实现用户高触达,比如广覆盖家装公司、异业品牌、社区物业、售后服务、高端商超等触点领域,从而找到用户找到市场;第二是“内容创新”实现交互高声量,打造《为爱筑新家》IP,联手周边生态合作方主动分享真实整装局改案例;第三是“数字赋能”实现提质增效,将用户、生态方等参与者带上数字化平台,实现资源服务高效对接;第四是“渠道主推”实现零售引爆,聚焦红星美凯龙渠道全面主推,构建生态联盟围绕用户需求共创共赢。
而这仅仅是双方合作的其中一步,接下来海尔智家还将与红星美凯龙携手共同实现此前定下的年度目标。即在触点建设上,2022年实现新增三翼鸟触点360家100%进驻,布局1+2门店最优组合;在营销上,双方融合渠道节奏,瞄准年均服务8万前置用户;在规模上,双方将共创渠道第一竞争力,实现零售三倍速增长。
场景生态驱动战略加速落地,让智慧家触手可及
为什么双方合作能够实现多维增长?随着时代和用户需求变化,“人货场”的关系一直被刷新,而这个过程中,品牌方、渠道商、经销商的竞合方式也不断延展和升级。物联网时代,海尔智家与红星美凯龙实现了关于这个问题的“新注解”,即放大终端体验优势激活市场活力,凭高端电器、场景生态解决落地智慧家难题。
区隔于传统门店的“展示+销售”模式,海尔智家旗下三翼鸟和卡萨帝让线下门店有了更智慧、更高端的沉浸式体验。比如走进位于南京红星美凯龙的三翼鸟体验店,这里并非简单的罗列单一产品,而是根据用户真实的衣食住娱生活动线,提供了智慧客厅、智慧阳台、智慧厨房等场景化答案,用户可直观体验来明白自己“想要一个什么样的家”,而店内的设计师、建材商等生态合作方,更能协同帮助用户解决“怎样落地一个智慧家”。
(三翼鸟智慧客厅)
于用户来说,没有了东奔西跑的家装麻烦,于厂商来说,摆脱了各自为战的竞争关系。海尔智家以场景化、高端化为发力点,构建了行业环环相扣的开放生态,而这也正是其与渠道商能够共创新增长的关键。目前,三翼鸟已联合2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家,持续汇集着不同行业优质生态资源。
从跨界融合的共创共赢,到开拓出“人货场”的新注解,海尔智家与红星美凯龙合作的背后,不亚于一场激荡且新颖的行业创新。而随着双方跨过里程碑式升级,一段全面落地的“加速跑”时期,也即将在新的一年拉开帷幕。
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