智能家居6000亿市场！华为、海尔智家、小米怎么分？

近日,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》,强调“十四五”时期把握数字化发展新机遇,将能够有效拓展经济发展新空间,并要求打造智慧共享的新型数字生活。这对于智能家居产业而言,意义不可谓不大。

2022年智能家居市场规模将超过6000亿,产业赛道上也聚集了华为、海尔智家、小米等跨领域巨头玩家,竞争日益激烈。那么,这三家企业在智能家居方面的布局有什么异同?智能家居行业的竞争最终比拼的是什么?

华为:系统和硬件建立平台

先来看华为,华为作为新进的选手,得益于其“网红”身份,刚打出智能家居招牌就吸引了大量目光。

华为的做法是通过鸿蒙操作系统以及一套PLC控制总线,再整合家电品牌、小家电、照明、家居等厂商,让这些厂商通过统一标准加入鸿蒙的全屋智能生态。华为的全屋智能仍然偏重于软硬件系统的设计和搭建,并未下沉到家装、家居等层面。

消费者如果选择华为全屋智能,只能做到室内线路的铺设,就相当于家装中的“电改”环节。其他的各类家装,家电选择等服务,都需要自己再去解决。

海尔智家:三翼鸟一站式解决方案

提到智能家居,很多人也会想到海尔智家,因为名字上就带个“智家”,而且也是国内智能家居领域最早的玩家之一。

实际上,海尔智家早在2006年就以Uhome涉足智能家居领域,2015年宣布智慧家庭战略,2020年又发布了全球首个场景品牌三翼鸟。用海尔智家总裁李华刚的话说:“海尔打造物联网生态品牌的核心是智慧家庭,智慧家庭的核心是三翼鸟。”

三翼鸟是一个集家电、家居、家装和家生活于一体的一站式定制智慧家平台。用户在平台上提供一个想法,就可以在三翼鸟体验店里获得设计、装修、调试、服务的一站式解决方案,而且还有整体装修、局部改造等个性化套餐供用户选择。

简单来讲,海尔智家的战略是整合产业链各方,形成一站式智慧家庭解决方案,减少了用户的东奔西走,大大节约了拥有智慧家庭的成本,提高了效率。

小米:AIoT加开放平台

小米此前主要是做一些AIoT产品。因为背后有着庞大的硬件生态链,因而在产品品类、品牌以及性价方面具备天然优势,在小型智能产品领域风生水起:比如智能插座、智能开关、智能窗帘、感应门窗、智能门锁等等。如今,“小米全家桶”已经进入了许多中国家庭。

而基于行业对“全屋智能”的整体共识,2021年12月,小米又发布了全屋智能战略,搭建智能语音+AIoT平台生态,通过出台标准让产业链各方加入进来,在产品、连接等方面发力猛追。

综上分析,可以看出三家企业智能家居战略的相同点在于:都认同智能家居并非简单的智慧家电,或智慧联网,而是一整套全屋解决方案。不同点在于:海尔智家注重提供一站式智慧家服务,华为和小米注重标准打造。

智能家居比拼“体验创新”

既然智能家居是一整套解决方案,所以就完全不能靠之前卖家电、卖手机这种单品经营逻辑为消费者提供服务。笔者认为,智能家居最重要的是“体验创新”,就是要对整个智能家居服务消费者流程进行全面的改造和创新。

当然,智能家居的需求又充满着巨大的差异化,很难用一个标准去衡量。有些消费者希望自己动手设计自己的智慧家,又考虑到经济性,可以选择类似小米的AIoT产品,通过WIFI简单的连接,实现对窗帘、灯具、门锁、插座等部分家居场景的智能控制。

如果是一套还未装修的毛坯房,或者家里的某个空间,消费者想要自己不费力就能获得智慧生活,可以选择三翼鸟。只要走进三翼鸟体验店,对设计师谈一下自己对智慧家庭的想法,然后设计师就可以迅速给出建议和设计方案。在三翼鸟体验店里,已经集合了建材、家装、智慧家电等需要的装修材料,还可以直观感受的各空间场景体验。消费者可以根据自己的个性化需求选择建材、家装服务以及设计方案。

如果消费者想要做基础的PLC总线控制设计,可以选择华为全屋智能,然后可以自己选择鸿蒙生态中的各品牌小件智慧家居产品。

笔者认为,无论消费者做何种选择,最终的目标都是拥有智慧家居的美好体验。选购、设计和安装智慧家居的过程越是简单,越有吸引力,因为过于繁琐会降低消费体验,让消费者望而却步。

此外,从品牌定位角度来讲,智能家居是一个全新的品类,一个新的品类必须要有一个新的品牌。比如,大众为自己的新能源车起了个新的品牌:ID。所以智慧家居企业最好给自己起一个全新的名字,这有助于消费者的识别。

结语

智能家居的最终发展趋势,必然是“体验创新”,必须以全流程服务创新的理念去打造这个赛道。

如果把智能家居分为三个阶段:技术标准、产品布局和生态打造,那么华为和小米处于智能家居产品布局阶段,海尔智家的三翼鸟处于第三阶段:生态构建阶段,正在通过食联网、衣联网、水联网等为智能家居用户提供后续的增值服务。

和手机、汽车行业一样,全新的品类创建者必然享受行业红利。苹果拿下了智能手机行业80%的利润,而特斯拉一家车厂占据了新能源汽车市场的30%以上。所以,智能家居行业趋势的引领者肯定是这6000亿大市场的最大红利获得者。