2.9亿只是开始！海尔智家&居然之家战略合作已显成效

如今面对日趋激烈的新零售冲击,“怎样让用户进店”已成为众多实体店商最头疼的问题。如何解决?当大多数企业寻找错位竞争的老办法时,少数头部企业已经走向了跨界融合的新道路。比如具备天然消费关联性的家居和家电行业,相互赋能创造的多元化场景体验优势,就已经在市场端渐露锋芒。

4月17日,海尔智家与居然之家联手举办的“舒适生活节”活动顺利收官。在本次从3月21日到4月17日的“舒适生活节”活动中,双方顺利拿下2.9亿的零售额佳绩。从目前成果来看,双方通过渠道互融、资源整合、营销策略的深化合作节奏,在战略合作2.0阶段的“首战”已显成效。不仅如此,双方的跨界融合还折射出了增长韧劲上的强大张力,也充分说明双方深化合作进入了加速落地阶段。

(图片说明:海尔智家&居然之家河北分公司启动“舒适生活节”)

联手拿下2.9亿,双方抓住了怎样的市场机遇?

据奥维云网调查显示,自去年开始中国家电零售市场就进入了用户的深度运营时代,家居、家装、家电相互融合成为了大势所趋。那么,海尔智家与居然之家能在首次年度联营合作就取得2.9亿零售额成果,这到底是一次偶然还是必然呢?

首先从此次“舒适生活节”合作动向来看,海尔智家与居然之家不仅做到“战略同频”、“营销协同”,更做到了“感动用户”。第一,双方在战略上形成了总对总的对接优势,充分联动全国各小微与居然之家分公司达成全面合作对接;第二,双方在营销资源上进行了有效协同,不仅在线下打造三翼鸟体验店第一展位,更通过线上《天津BOSS来了》、《卡萨帝舒适生活节》等直播活动充分引流;第三,双方在用户体验上进行了多元升级,例如在现场展示智慧厨房的北京烤鸭一键烹饪,不仅提升了用户好感,更让用户切身体验到智慧场景的便捷与省心。

(图片说明:活动期间用户现场体验三翼鸟智慧厨房场景)

可见海尔智家与居然之家的合作成果,是基于全方位战略布局的成效显现,并非一蹴而就。双方早从去年就定下2022年度战略合作目标,将开辟从卖产品到卖场景的新赛道,在2022年实现三翼鸟体验店100%进驻居然之家卖场,加速完成三翼鸟1+2门店布局落地。

共谋未来底气何来?重塑跨界融合的顶层设计

从海尔智家与居然之家的“战略步调”不难看出,新零售并非是当下实体门店的“拦路虎”,面对单一产品的线上消费属性,消费者在多元化且不可替代的场景式体验之下,依然能够迸发出极大的消费热情。正因如此,头部企业在跨界融合上的“顶层设计”,就成为了开拓市场新增量的重要因素。

那么,为什么海尔智家能够与居然之家合作收获如此成效呢?答案在于场景和生态。

区别于传统门店的展示产品,海尔智家实现以“场景替代产品”。早期家电家居家装无法形成跨界融合的原因是,不同供应商产品的设计、生产和研发截然不同,因此很难相互合作。而“场景”的出现恰逢其时地解决了这一问题,以场景为逻辑进行相互融合,更提升了用户体验。在智慧阳台,用户不仅可以一边健身、养宠、绿植,还可以将脏衣交给洗衣机干衣机组合,即使洗涤剂不足也能自动续购;在智慧厨房,冰箱可以主动推荐健康食谱,用户能将预制品食材联动烤箱一键烹饪,轻松吃上天南海北“大师菜”......

(图片说明:三翼鸟智慧阳台健身场景)

区别于传统行业的各自为垒,海尔智家实现以“生态‘复’盖行业”。随着用户需求的不断提升,对企业来说,整合各领域资源、组建战略共同体已经成为了大势所趋。海尔智家围绕一站式定制智慧家,充分发挥头部品牌供应链整合优势,汇集了各领域优质生态方资源。目前,场景品牌三翼鸟平台上已经有2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家。

随着物联网时代的发展,家电家居家装一体化融合的方向正在不断演进。海尔智家与居然之家的合作成效,不仅仅昭示着一站式定制智慧家的时代正在来临,更说明了在未来,场景化多元体验的前景,依然无可代替。