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满帮集团以高效服务守护贺敬心中的“运输梦”

2013年,贺敬大学毕业后,放弃了建筑领域的就业机会,正式跟随父亲开始了人生的运输之旅。在贺敬看来,选择运输不仅仅是因为喜欢,更是一种传承,是自己的使命。

2013年,贺敬大学毕业后,放弃了建筑领域的就业机会,正式跟随父亲开始了人生的运输之旅。在贺敬看来,选择运输不仅仅是因为喜欢,更是一种传承,是自己的使命。

贺敬的父亲是一名有着近30年货车驾龄的老司机,是贺敬运输路上的导师和舵手。在贺敬刚开始的运输旅途中,父亲在副驾驶上为他“把舵”,让他逐渐掌握了各项驾驶技能和突发问题的处理方法。为了帮父亲分担压力,自2020年开始,贺敬开始单枪匹马跑运输。凭借这几年积累的丰富经验,贺敬已经能游刃有余地应对从江苏到新疆来回一万公里的路程。

长途运输固然需要经验和技巧,但对于运输人来说,货源才是最难的事。回忆起以前和父亲一起联系货源时,贺敬说自己常在物流部的小黑板上寻找机会,稍微手慢一点货源就下架了,有时候甚至好几天都找不到货源。随着满帮集团旗下运满满、货车帮等平台的兴起及发展,千万运输人终于有了可靠的货源保障。

贺敬是满帮集团的第一批客户,作为90后运输人,他更加懂得运用互联网科技的便捷,为自己寻找更多的机会。他透露,满帮集团在江浙沪一带非常受欢迎,在运输人群体的口碑也很好,货源比较多,运费有保障,而且服务非常高效。

据贺敬介绍,有次他从满帮上联系到一个货主,按时将一批货物从新疆伊犁送到了江苏张家港,但事后货主找各种理由不给结款,迟迟拖了一两个月。后来,贺敬给满帮客服打电话投诉,客服马上联系货主核实情况,敦促其支付运费,第二天,货主就支付了货款。

“通过平台支付信息费,满帮集团提供‘全能保障’服务,客服这次帮我追运费,就是‘运费必追’的服务。”贺敬向客服了解到这样的信息。

今年是贺敬自己跑车的第三年,虽然市场行情不太理想,但他对运输行业始终保持乐观的心态。作为满帮第一批客户,贺敬多年来一直信任满帮提供的各项服务,关键时刻总能及时高效地帮他解决运输纠纷,这也是他坚持在运输路上打拼的重要支撑。

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