中国证券报记者获悉,阿里健康互联网医院特色专科中心近日推出“精选名医、专科管家、速诊秒答、儿科夜诊”四大服务升级,希望围绕患者的个性化需求,提供接诊快、服务好的问诊和健康咨询。
中国证券报记者获悉,阿里健康互联网医院特色专科中心近日推出“精选名医、专科管家、速诊秒答、儿科夜诊”四大服务升级,希望围绕患者的个性化需求,提供接诊快、服务好的问诊和健康咨询。
据悉,“专科管家”的上线是本次升级的一大亮点。一些需要长期治疗的患者,常常会经历病情的反复,并非一次问诊就能完全解决问题。而部分婴幼儿患者,往往病情起势急、变化快,家长需要及时与医生沟通,寻求护理上的建议。
针对这类情况,阿里健康互联网医院特色专科中心组建了具备医学背景、经过专业培训的专科管家团队。问诊后48小时内,专科管家会主动联系患者询问病情,给予康复、护理等方面的建议。根据患者的病情,如有持续沟通的需要,专科管家将为患者打开在线沟通的入口,把健康管理贯穿到患者的全病程,陪伴患者康复。
在医生阵容方面,阿里健康互联网医院特色专科中心同样进行了全面升级,引入“复旦版中国医院百强榜”的专家团队,与优质三甲名医共同服务患者,每天早8点至晚23点在线,最快30分钟内即可接诊。同时,阿里健康通过一套自研的数字化质控系统,对服务品质进行管理和把控,保障患者的问诊体验。
阿里健康2022财年业绩公告显示,截至2022年3月31日,与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近16万人。阿里健康日均在线问诊服务量已达30万次,较半年前增加5万次。
来源:中国证券报·中证网 作者:田鸿伟
温馨提示:最新动态随时看,请关注金投网APP。
相关推荐
- 据防疫规定 上海新增高风险地区、中风险地区各一地
- 在7月4日下午举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上,上海市卫健委副主任赵丹丹通报,根据上海市目前疫情形势和《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》相关规定,经上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室研究决定,将浦东新区上钢新村街道上钢二村小区列为高风险区,黄浦区打浦桥街道建国东路391号浅草37度1皮肤管理定制中心(新天地店)列为中风险区
- 国内新闻 新闻发布会 健康 0
- 落实联合国可持续发展议程 推动实现全球绿色、健康发展
- 7月4日,国家主席习近平向“全球发展:共同使命与行动价值”智库媒体高端论坛致贺信。
- 实时热点 健康 科学 0
- 阿里健康大药房已上线甲型流感预防科普页面
- 6月28日,阿里健康大药房数据显示,奥司他韦6月以来(截至26日)与5月整月相比购买量增长715%,其中福建、广东、江西、海南四省购买量增长最快。
- 实时热点 健康 药品 0
热点话题
- 1500亿白马闪崩暴跌 盘中一度逼近跌停
- 23日当天,市值1500亿白马闪崩暴跌,盘中一...[详情]
- 余龙首次成功研制出“淀粉塑料”
- 专注于天然高分子材料研究的余龙教授,在世...[详情]
- 台湾知名作家李敖去世 后事将一切从简
- 台湾著名作家、评论家、历史学家李敖于昨日...[详情]