家电下滑9.3%？三翼鸟场景占比90%打开新增长空间

现如今,面对愈发激烈的存量竞争、市场饱和、门店承压等客观情况,家电行业再一次站上了发展历程的“十字路口”。据奥维云网数据,2022年上半年中国家电市场零售额3389亿元,同比下滑9.3%。面对饱和的需求及市场环境,消费者换代家用电器的理由变的越来越少,而正因如此,“转型换思维”也就成了行业瞄准的一致方向。那么时下,打开市场新增的逻辑方向究竟在哪?消费者又愿意为了什么而重燃消费热情?

诞生不到2年的智慧家庭场景品牌三翼鸟,正不断用落地成果回答这些问题。数据显示,今年上半年三翼鸟上海体验中心001实现销售规模6871万,其中场景占比90%,成为大部分消费者的选择。而这样的情况,还只是全国1563家三翼鸟门店的其中之一,如今各地门店的场景份额印证,三翼鸟正凭场景逆势打开新增长空间,持续突破传统卖单品的行业藩篱。

从行业转型角逐,看场景的时代性

市场结构的变化,始于用户需求的转变。据奥维云网《2022家电总体半年报告》显示,中国家电市场已彻底进入“用户决胜时代”,市场越来越多智能化、个性化、快捷化的新消费需求正在释放。基于此,行业的各路玩家也开始纷纷换道转型,有的瞄准细分市场需求、有的主打价格渠道,也有的正在通过发力场景建设,改变过去传统产品的买卖逻辑

很多转战“小家电”的玩家,是以改变产品结构、推高卖新为第一思路的代表。从某种意义上看,面对原材料上涨、运营成本变化,品牌挖掘更细分、更个性化的消费市场,这种的确是开拓用户新需求、打通增长堵点的出奇打法,但单品的局限仍难从根本上长期满足用户整体化的需求;除转战细分赛道外,“价格战”也成为很多品牌新思路,且在电商促销的推波助澜下,低价走量的打法,让大部分剩余产品得以倾销,极大撬动了消费者的平价消费热情,但仍无法满足消费者高端化、品质化和多元化的需求。

那么,作为承接海尔智家换道战略而生的三翼鸟,为什么就能实现逆势增长?“场景”是绕不开的关键词。围绕场景,三翼鸟带来了集家装、家居、家电、家生活一体化服务,替代了传统单一产品买卖的逻辑,并从设计、施工到安装全流程服务,既满足了细分的个性化需求,又带来了有品质、持续性的一站式服务。

当用户走进三翼鸟体验中心,迎面而来的就是根据衣食住娱生活打造的智慧场景,并且还能针对个性化需求进行定制。喜欢运动的,选择健身阳台,不仅能日常跟着健身镜进行专业运动,连湿透的衣服也能即洗即烘;喜欢美食的,可以选择智慧厨房,阿尔法鱼小程序一键下单预制品冷链送货上门,联动蒸烤箱进行轻松烹饪,小白也能做“大师菜”......

仅在今年前两个月,就有1593个家庭选择了三翼鸟;而在最新的第29周,全国又有189个家庭选择三翼鸟,其中10万以上大单有27单。足见,三翼鸟能够实现订单场景占比越来越多的关键,不仅是因其颠覆了“卖单品”的行业逻辑,更是因为抓住了用户需求。

三翼鸟,是否在切传统家电的“蛋糕”?

三翼鸟的成果给行业和投资者们带来了一个不解疑问,那就是——场景品牌,是否在切割传统家电行业的“蛋糕”。而抱着这样的疑问,很多外界声音也开始频频出现,质疑三翼鸟未来的成长性,但大多数却未搞清楚,场景品牌的“不一样”究竟在哪。

首先是用户关系。事实上,传统品牌与用户之间的关系,大都是在产品之上建立的“一次性买断关系”,但三翼鸟却卖的不是单一产品,而是以场景跟用户建立起持续交互。区别于大多数以单一命令、语音交互、APP遥控的智能家居,三翼鸟拥有行业独有的“1+3+5+N” 全场景全屋智慧解决方案,它通过1个智家大脑及承载它的智家大脑屏,在3大全屋智能、全屋用水、全屋空气专业系统解决方案下,实现5大智慧厨房、智慧卧室等空间的N种定制化场景体验。

换而言之,三翼鸟把家装好只是开始。因为产品解决的是一个问题、一时问题,而场景具备跨时间、跨空间的属性,解决的是持续问题。以前无论是家电还是智能设备,对不懂使用的老人来说都不方便,于是老人被渐渐“智能边缘化”,而智家大脑却支持看、听、触等多种交互模式,人脸识别开门、语音查询天气、虚拟试衣等等,让老人小孩都能用;以前的智能家居是“听命行事”,但在三翼鸟全屋智慧场景下,家实现了“类脑学习”,比如浴室会记住主人习惯的洗澡水温、空调会记住用户睡眠习惯的温度湿度等等。

然后是行业模式。如果把现有市场比喻为“冰山”,那么三翼鸟所瞄准的,其实是水平面以下被忽视的用户个性化、一站式、智能化的新需求,正因为瞄准了用户价值,所以三翼鸟不再局限于单打独斗的品牌模式,而是可以跨领域整合各行业生态资源,把行业从“相互角力”变为“共创共赢”。目前,三翼鸟平台已汇集了2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态和1.4万+成套服务管家。

三翼鸟的生态能力同样具备迭代性,这跟传统品牌厂商的“闭门造车”、“自我升级”所不同。比如今年广州建博会上,三翼鸟与红星美凯龙就联手牵头成立了中国大家居TOP生态联盟,打造了一个以用户为核心,集渠道、品牌、场景、服务于一体的家居生态共同体,首发即吸纳了家居建材行业TOP级品牌。而对整个行业而言,三翼鸟进一步打破了家电、家居、家装行业的边界和壁垒,在深度整合生态方资源实现共创共赢的同时,为TOP级品牌异业联合模式,打开了新的上行空间。

在传统逻辑中,往往只有站在风口才能乘风而起,而三翼鸟的“逆势增长”却证明,只要羽翼渐丰、翅膀够硬,即便是逆风也能借力起飞。在这背后,正是因为三翼鸟以场景抓住了用户时代价值、满足了用户时代需求,才让其不断走向千家万户,落地更多引领性成果。