“叮咚”,随着淘宝提示发货的声音响起,凌菲拿起手机飞速地和买家交流道,“我这边商品已经发出,显示第二天到货,到了我就给你发货。”
但在她看来,现在送小样更像是一种“消费补偿”。
她解释道,“杭州的线下专柜在活动期间,很多都是直接打折的,例如银泰商场在最完美情况下的折扣是72折左右,消费者购买1000元的商品,打折后是720元。但在直播间和线上旗舰店,通过满减等活动,正装价格的折扣是9折左右,另外的优惠则是靠着赠送小样,来满足消费者希望获取福利的需求。”
(一直用不完的小样。图源:受访者供图)
而“小样”使用难、体验感不好,也是常被消费者诟病的地方。
小红书上实用省钱博主“不着急的小园”在接受时代周报记者采访时表示,“有的小样包装设计不够讲究,比如小瓶子看似小巧方便实则很容易挂壁,片装精华一次没用完之后更是不方便储存。而且我没有使用小样的习惯,出差旅游也很少,每次都是先拆正装用,导致小样很容易过期。一旦过期,即便是面霜也只能变成护手霜了。”
现在如果“双十一”再购买美妆护肤产品,“不着急的小园”会优先考虑在豆瓣上和别人拼单,把小样出掉之后,再购买正装。
送小样or正装差在哪?
事实上,头疼闲置化妆品小样的人并不在少数。在小红书、豆瓣等社交平台上,关于小样的吐槽层出不穷。“宣传买一赠一,实际上是赠一个小样。”“双十一能不能实打实降价,而不是搞一大堆小样,假性降价不说,环保也是问题。”
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