在以“生声不息无界前行”为主题的第七届企业创新生态圈大会上，腾讯会议天籁实验室主任商世东演示了腾讯天籁级联麦克风音箱天籁AI降噪技术的效果。开启后，即便在电钻噪音的干扰下，采集到的人声依然能够清晰、准确地传达给大会现场的每一位听众。
唐臣听过这片土地上所有动听的声音——春天里孩子在田间唱歌歌谣，秋天沉甸甸的扁担吱呀作响。但是，由于长期在密闭、嘈杂的环境下作业，步入晚年的唐臣面临听力障碍的困扰。和许多农村老人一样，他佩戴的是一两百元左右助听器，没有噪音分辨功能，在放大声音的同时，噪音也放大了，进一步加重了听力受损。
在中国，类似唐臣这样的听障人士，是一个庞大的群体。
世界卫生组织数据显示，全球65岁以上老年人中，约1/3存在中度或中度以上的听力损失。国家卫健委、全国老龄办发布的《2021年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2021年年底，全国60岁以上老年人口达2.67亿，65岁以上人口则超过2亿。也就是说，超过6000万中国老人正在经历听力受损的困扰。
然而，《敢问天籁》的调查结果显示，我国中、重度听障老人使用助听器的比例仅有5%-10%，欧美的这一数字已达30%，人工耳蜗的植入率同样远远低于欧美等发达国家和地区，绝大多数听障老人生活在声音混沌不清的世界里。
商世东认为，助听器普及率低，其中一个原因在于采购价格的高昂和采购渠道的困难。“城市里有多少个眼镜店，但是有多少个助听器店？助听器的销售、服务渠道和用户真正的需求，还存在很大差距。”
甚至很多佩戴了人工耳蜗、助听器的听障人士，因为技术落后，在饭店、街道等嘈杂的环境下，依然会面临听不清的困扰。
商世东说：“当时我们就在想，能不能把我们在腾讯会议里经过多年的研发积累、数亿用户验证的语音降噪和增强技术用在助听设备里，让听障人士能够听得见、听得清、听得真？”
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