百年老行跌落神坛 再收258亿天价罚单-第5页

丑闻消息传出后，富国银行盈利能力下降，因向律师事务所和其他外部顾问付款导致费用增加。

2017年1月公布盈利后，富国银行宣布在2018年底前关闭其约6000家分支机构中的400多家。2017年5月，富国银行称，将通过技术投资降低成本，同时减少对销售的依赖。

此后，富国银行因这桩丑闻而面临着持续的监管审查。

2018年5月6日，富国银行发起了一项名为“重建”的营销活动，致力于与现有和潜在客户重新建立信任。2019年1月，富国银行又举办了“这是富国银行”的活动，宣布对其形象的彻底改革。

今年三季度，富国银行拨备20亿美元用于法律、监管和客户补救事宜，曾引发对即将达成和解的猜测。

富国银行表示，与和解相关的许多“必要行动”已经完成。第四季度的支出将包括35亿美元的运营亏损(税后28亿美元)，这包括CFPB民事罚款和与曾指定的新客户补救有关的约3.5亿美元，以及与未决诉讼事项和其他客户补救有关的金额。

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