成就客户-云学堂与你“共创”数字化学习最佳实践

4月19日,由云学堂首次组织的“走进云学堂-产品共创日”主题游学活动隆重举行。来自江浙地区的10余位资深客户代表齐聚云学堂总部,就云学堂数字化学习平台如何更好地在客户场景中落地,进行了深度的探讨与碰撞,旨在为客户提供更好的产品使用体验,寻求最佳的客户实践路径。

云学堂助理副总裁,软件产品和客户成功负责人刘一峰在开场致辞中表示:“非常感谢客户的到来,有机会将云学堂打造产品的全流程和实地环境做全方位的展示。数字化不只是技术和工具的问题,更多的是管理理念、方式、流程等深度的变革。云学堂以客户为中心,希望通过本次共创活动挖掘更多优秀企业数字化学习场景,提高产品易用性的同时,为数字化企业学习的同行们打造一个开放、创新、专业的交流平台,一起挖掘数字化对企业人才培养的提效带来的更大价值”。

在现场,来自雅莹集团、舜宇集团、绿城服务等企业的老师们分别围绕课程体系搭建与落地、培训项目运营与管理、数据运营与阶段汇报三个场景,结合企业内部的业务场景进行了分享并提出了从客户视角对云学堂产品的更高期待和建议意见。此外,多位来自不同行业的客户代表和云学堂专业产品经理和研发经理也针对该场景需求进行了补充、答疑和研讨交流。

作为数字化企业学习的创新者和引领者,云学堂一直以“软件+内容+运营”一体化解决方案解决千行百业的企业培训问题 ,提供智能、高效、轻量级的数字化企业学习体验。本次活动特别邀请云学堂产品经理针对客户的痛点场景和需求实质,对未来规划的重点产品设计进行了规划分享和需求调研。

活动结束后,获得了在场客户的一致好评,其中来自某知名制造业企业的人资负责人邢老师提到:“本次活动云学堂无保留地向用户呈现云学堂工作空间和工作状态,足见真诚;组织产品开发直接与资深用户面对面进行VoC(客户之声)访谈,用行动证明云学堂成就用户的企业价值观,值得点赞。”

本次活动是云学堂首次以“产品共创”为主题的游学交流,逆向打通产品研发,深入调研客户场景需求,真正意义上做到以客户为中心的产品设计与用户体验。云学堂也将立足于自身资源与优势,不断反哺行业,促进企业培训的数字化发展,和企业客户及合作伙伴一起,共同探索数字化企业学习的更多可能。