江苏银行上线“社区食堂”服务 助力打造“智慧社区”新模式

2022年以来，住建部、民政部联合发文，明确将在全国范围内开展完整社区建设试点，进一步健全完善城市社区服务功能，“社区食堂”的概念陆续在各大城市走红。江苏银行积极参与完善城市社区功能，于近日上线“社区食堂”特色服务，助力打造“智慧社区”，实现金融服务与社区居民的“零距离”对接。

走进江苏银行服务的社区食堂，全自动、智能化的智慧食堂管理设备映入眼帘。智能结算台利用AI智能识别技术，不仅可自动计算每一餐的价格，还可识别出菜品的营养数据，为老年人群提供膳食搭配建议。

“社区食堂就开在家门口，每天可以来这里解决一日三餐，不仅味道不错，还很讲究营养搭配。每餐花了多少钱，卡里还剩多少余额，都能清楚地在手机银行上查看，实在太方便了！”常州市钟楼区北港街道梧桐苑社区食堂的一名客户在使用江苏银行手机银行后惊喜地说道。

据了解，江苏银行为每家社区食堂定制了智慧支付方案，提供在线化、数字化、智慧化的供应链金融管理体系，在降低社区食堂人工成本、提升自动化运营水平的同时，帮助消费者解决充值、消费及明细查询等各环节问题。

此外，民政部门可根据老年人群用餐情况，直接将用餐补助发放至消费者持有的江苏银行卡中。用户在社区食堂消费，可选择直接从江苏银行卡中扣除餐费，每一笔花销均可在江苏银行手机银行“缴费-食堂一卡通”模块上进行在线查询。考虑到用户以老年客群居多，江苏银行将手机银行查询、充值功能页面设计得更加简单和人性化，更方便老年用户操作。

江苏银行零售业务部相关负责人表示，该行将持续履行社会责任，深入参与“智慧社区”建设，积极运用金融科技创新拓展“社区+金融”服务场景，助力打造利民便民、美好生活的公共服务体系，用暖心的金融服务提升客户获得感和幸福感。

来源：中国证券报·中证网 作者：周佳

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