盘子女人坊，借力法大大电子签以数字化升级焕新客户体验

第三方数据显示，目前，我国共有163万家摄影相关企业，有约1900个从事摄影相关业务的品牌，且预计到2025年艺术摄影市场规模将达到7063.18亿元。艺术摄影行业作为在时代进步、科技发展以及人民生活水平提高的推动下逐渐发展起来的行业，时至今日，行业竞争已经进入白热化阶段。

基于此，虽然艺术摄影行业是带有场景属性，需要线下开展业务的传统行业，但在“互联网+”时代，该行业依然积极转型，以求创新、求突围、求发展。比如中国风古装摄影领军者盘子女人坊，近年来就在不断升级线上线下融合，加大数字化战略布局，如今早已实现线上接单+线下情景体验的商业模式。

而针对线上接单+线下情景体验的商业模式，盘子女人坊与法大大达成了合作。通过法大大，盘子女人坊可以和客户在线签署摄影服务合同，不仅能有效提升合同签署效率，助力业务开展，还能确保签约合规性，进而保障客户的消费权益并优化客户体验。如今，除了业务场景外，盘子女人坊还将法大大引入了企业内部的人力资源场景，开始通过法大大与员工在线签署劳动合同，提升HR管理效率。

摄影追忆，数字传承

盘子女人坊2003年成立于长沙，是一家以中国风艺术体验为特色的综合型文化产业机构，已形成摄影摄像、文化传播、产品设计研发、服装制作及相关服务为主业的“五业并举、多元发展”格局的综合性集团公司。品牌实体店超200家，遍布全国各地，如：北京、上海、广州、深圳、天津等地区。

作为一个以写真摄影为主营业务的全国性连锁企业，盘子女人坊早在2020年就基于客户的消费习惯以及经济环境，把与客户主要交互的场景调整为“前期线上进行，后期线下体验”的模式，完成线上线下融合，不仅能有效提升锁客能力，还解决了线下场景中与客户来回博弈的弊端。

此后，伴随着近三年的疫情冲击，盘子女人坊进一步优化商业模式，加大线上数字化战略布局。比如，在场景的营造上，盘子女人坊线上布局“在线照相馆”，线下布局“中国风文化体验实体店”，让用户通过手机就能一秒穿越感受中国风，同时也可去线下实体店身临其境的感受古代风光。

电子签章，数字化焕新客户体验

2023年恰逢盘子女人坊成立二十周年，为顺应行业的数字化发展趋势以及消费者的需求升级，在年初的战略部署会上，盘子女人坊提出“对内专注产品服务提升，对外聚焦业务板块拓展和消费者体验提升，全面推动公司业务升级，以更好地服务中国市场和消费者”。而与法大大的合作正是盘子女人坊发力数字化、提升客户体验、推动业务升级的切实举措。

●客户体验升级

今天的消费者需要的早已不仅仅是快速和低价，还有消费过程中的体验感。盘子女人坊通过法大大将与客户签署拍摄服务合同的全流程转移至线上进行，客户再也不用线下来回跑，而且线上签署不受终端限制，可以随时随地通过PC/H5/微信小程序等完成签署。与此同时，签署完成的合同将会储存在云端，客户可以随时调取、查阅和下载，再也不用担心合同丢失问题。

●业务效率升级

对于企业而言，免邮寄、免打印的线上签约模式不仅能优化客户体验，还能有效缩短签约周期，提升业务开展效率。此外，企业还可以通过法大大平台的免验证签功能，自动签署客户方完成签署后返回到系统中的合同，双方签署完成后，文件会自动分类、归档、储存。不仅能省去人工一份一份盖章、签署、归档以及后期查找的时间成本，还能规避人工操作易出错等问题，全面提升工作效率。

●成本管控升级

与传统纸质签约相比，法大大全流程线上进行的签约方式能为盘子女人坊节省纸张费、打印设备费、快递费、仓储费以及人员管理费等一系列签约成本。除此之外，法大大在线出证功能还能节省特殊场景需要出证的服务费等，让每份合同的签署成本从近百元降至3-5元即可。

●合规化升级

在安全合规方面，法大大一直严格以法律法规及国家标准作为安全合规建设的指引，致力于为用户打造一个安全、合规、无忧的电子签约平台。法大大平台不仅会通过实名认证、CA证书、可信时间戳、留痕、可追溯以及防篡改等技术确保合同安全，也是最早与公证处、司法鉴定机构、互联网法院、仲裁委完成系统对接的电子签平台，实现了电子文件签署全流程实时取证、固证、出证服务，能够有效保障签署双方的合法权益。

对于本次合作，盘子女人坊品牌总监杨柳表示：“如今，不仅是业务侧，我们在企业内部的劳动合同签署中也已经引入了法大大。通过与法大大的深入合作，盘子女人坊有效提升了签约效率及客户体验，显著降低了企业运营成本，并进一步保障了签约双方的合法权益。法大大，已经成为了推动企业数字化升级的新引擎。”

作为国内领先的电子合同与电子签云服务平台，法大大致力为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子单据的在线协同签署及管理服务，构建商业契约的数字化基础能力，助力企业数字化转型和社会数字化升级。

在文化产业机构方面，除了盘子女人坊，大地时代电影文化传播、金逸影视、上海综皇文化传播、石家庄星汉文化传媒、薯一薯二文化传媒、苏州香蕉树文化传播等也都在使用法大大提升业务开展效率、规避签约风险、持续深化低碳发展，助推企业数字化升级。