支付宝放大招！

“姐妹们抓紧去看看自己的支付宝，无意中解锁了财富黑卡，‘真香’。”

“今天才知道，原来我可以享受每个月100元的加油卡、一次免费星巴克，一个月话费红包8.88元，错过了好多，心痛！”

“没人比我的理财师更关心我。”

近日，支付宝财富黑卡（以下简称“黑卡”）火了。打开社交平台，有不少关于财富黑卡的讨论帖，内容包括会员服务、升级规则等。在评论区，不少网友留言：“此前不知道有这么多福利，感觉错过了1个亿。”

对比招行、工行等各大银行早早推出金葵花、星级卡等会员服务，天天基金、蚂蚁等三方机构也打响了对于进阶用户的争夺战。

福利不断

记者关注到，支付宝悄然更新了财富黑卡服务。相比于以往根据财富积分来认定等级的规则，最新的规则更加简单直接。系统将根据近30日日均资产自动认定，日均资产30万元即可达成财富黑卡V1等级、日均资产50万元即可达成V2等级、日均100万元即可达成V3等级。

每位黑卡客户可获得一对一服务，包含每周一次的市场展望，每月一次的定制化资产分析报告。当市场出现异动时，还会在1小时内提供分析解读和陪伴服务。

除了专属理财服务，不同等级的黑卡客户还能获得话费红包、星巴克券、油卡等不同的权益。其中包括：每月8.88元的话费红包、每月5万元的免费还款额度、每季度3次高铁贵宾厅、每月3次快速安检，以及每年30万元的免费快速提现额度、专属专家团队等。此外，财富黑卡V3客户还能享受每月100元加油卡、一年两次专车接送机服务、每月一杯星巴克拿铁券等优惠。

若在平台上认证合格投资者，也可以免费领取多项权益。

对于基金投资者，不仅公募基金费率1折，黑卡客户投资私募理财产品也有费用1折优惠，购买保险理财也有优惠。

图片来源：支付宝

实际上，黑卡服务上线运行已有两年，伴随大众理财的普及，进阶型用户对理财个性化服务的需求在增长，蚂蚁财富旗下黑卡服务应运而生。

从客群来看，蚂蚁财富的用户以互联网长尾用户为主，平台人均持仓金额在8000元左右，主要服务于普惠的大众用户。“黑卡的服务对象并非高净值人群，而是那些和平台一起成长起来的进阶型用户。和银行高净值属性不同，黑卡旨在通过产品化方式提供投资者教育，鼓励用户养成健康理财行为。”知情人士表示，相比于传统机构高净值人群的门槛，黑卡持仓30万的条件可以为这部分人群提供补充服务。

黑卡负责人郑超然表示：“进阶型用户在选品、基金工具、财经内容等场景的活跃程度更高，对专属和专业财富规划的需求更重。黑卡服务主要就是为了满足平台上进阶型用户对个性化财富规划的需求，希望为用户做好投资者教育，鼓励均衡配置等理财行为。”

一位投资者表示，理财师除了提供一周市场展望外，还针对资产分析报告部分的收益情况、加减仓分析情况等做出针对性提示。

客群争夺战打响

天天基金、京东金融等互联网平台对进阶用户的争夺战也已经打响。不久前，天天基金网正式上线VIP专区，为高净值用户提供专享权益。根据资产量，天天基金将VIP会员划分为“V1至V6”六个等级，满足条件的用户均可成为会员。资产余额在10万元至30万元的用户可成为V1级别，而V6级别的VIP会员的资产要求超1000万元。按照网站显示的规定，等级越高的会员，将能享受到更多的会员服务，会员等级将于达到相应资产量范围的下一月初更新。

京东金融也在发力高净值客群。旗下高端理财服务配有一对一专业理财师和投研团队，此前上线的理财权益卡持卡用户买基金0费率。

面对竞争激烈的财富管理市场，各方销售渠道都在精细化客群，明确定位。许多券商、财富管理机构针对不同金融资产的客户提供多元化服务体系，不断拓展服务客群。“对于资产30万元以下的客户，以普惠大众的投顾服务和公募产品为主；30万元至100万元之间的客户，可以提供家庭信托服务；对于100万元以上的高净值客户，以私募产品为主；1000万元以上的超高净值客户，还有家族信托等多种服务方式。”北京某大型券商人士表示。

近年来，互联网销售平台和传统基金销售渠道都在寻求突破——年轻用户聚集地的互联网销售平台开始进军高净值人群，而传统基金销售渠道积极开展线上服务。业内人士也表示，两者在客户群体的分层和特点上互为补充，相辅相成。

来源：中国证券报·中证网 作者：张舒琳 葛瑶

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