从4000万到2.28亿！三翼鸟上海店的三年回顾

受疫情影响,这几年实体店的日子普遍不好过,关门、闭店浪潮汹涌。可就是在这样的环境下,三翼鸟上海体验中心001依然实现了连续高增长:据统计,从2019年的4037万、2020年的1.3亿、再到2021年的2.28亿元,该店开业3年交易额连续增长。

三翼鸟上海体验中心增长的原动力在哪?带着这个问题,让我们走进三翼鸟体验中心内一探究竟。

三翼鸟现象:交易额递增,家电占比递减

其实回顾上海店这三年的经营数据,除了连年上扬的交易额曲线,你还会发现一个只能在三翼鸟报表中看到的“奇怪”现象:家电交易额占比逐年减小。

数据显示,2020年三翼鸟上海体验中心001的家电交易额是5150.81万,占比39.6%,而剩下近6成则由家居、生态、工程交易额组成;2021年,该店家电销售占比进一步降低到了28.2%,家居、生态、工程交易总额接近1.1亿。

在很多人眼里,智能家居企业就是靠卖智能家电赚钱。可是三翼鸟上海店为什么家电越卖越少、交易额却越来越多了呢?归根结底,在于三翼鸟的主营业务并非智能家电,而是依据消费者个性需求量身定制的智慧生活。

如果你去过三翼鸟上海体验中心001,那你一定会发现这里与传统印象中的专卖店截然不同——你看不到一排排、一列列的家电分类展区,而是以厨房、卧室、客厅等生活场景划分成的“智慧家样板间”。

三翼鸟还有着“一站式定制智慧家”的差异化服务能力。消费者在店里看到的,包括沙发、卫浴等一切所需产品都可以一站购齐,三翼鸟还能进行设计、施工、家装等在内全流程定制服务,不管是精装、旧改都能一步到位。而且后续生活中的衣食住娱各类需求,都可以持续通过三翼鸟获得解决方案。而这,便是生态、家居、工程交易额的由来。

用场景、生态满足用户的智慧美好生活需求

那为什么三翼鸟的“一站式定制智慧家”能收获用户认可?又为什么消费者愿意把自己的房子、自己的生活交给三翼鸟?

首先,当然是场景体验足够好。相比过去在专卖店里对着一台冰箱、一部空调做讲解,在三翼鸟店内消费者可以直接体验一种生活:躺上床,智能枕就会监测你的睡眠数据,控制空调恒温、恒湿、恒净,再也不用担心睡觉被冻醒热醒;在厨房点一下冰箱屏幕就能下单北京烤鸭鸭胚,放进烤箱就能一键烘焙,足不出户吃上全国名菜。

其次,在于三翼鸟生态服务能力的专业和完善。三翼鸟作为一家诞生仅1年多的品牌,不光能提供智能产品,还能保证整个方案的设计、材料、工艺、施工、交付等全流程至臻至美,满足消费者的个性化需求。谁在帮他?答案是其背后的生态合作方。据统计,三翼鸟现已联合2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司和家居生态、1.4万+服务管家。并且这种庞大、完整的生态服务体系,仍在持续、高速扩展中。

新时代的消费者对生活有着新的憧憬、新的需求,这也要求品牌转换新的思维。三翼鸟上海体验中心001在过去3年的数据变化,不仅印证了三翼鸟新模式的创造性、前瞻性,更为行业未来发展指明了方向。