中国领跑磁悬浮中央空调市场，海尔做对了什么

3月31日,迪拜世博会闭幕,作为“最受欢迎、最具特色、最令人振奋的国家馆之一”,中国馆接待游客超过176万人次。空气清新、清爽宜人,在最高温度超过50°C的迪拜,中国馆的舒适体验让很多观众赞叹不已。而帮助打造这一体验的,是海尔磁悬浮中央空调。

4月15日,第10000台海尔磁悬浮中央空调下线并发往泰国。在这个具有纪念意义的时间节点,回顾海尔磁悬浮中央空调的研发初衷,海尔中央空调研发工程师张捷说:“我们就是要把节能做到极致。”

第一个吃螃蟹:下决心做,是看到了未来

2003年,第一台磁悬浮中央空调在澳洲诞生。以磁悬浮离心压缩机为核心技术的中央空调,凭借更节能、更高效、更稳定的优势,逐渐受到全球中央空调市场的青睐,发达国家纷纷加强了这一领域的核心技术封锁。

国外品牌垄断,技术门槛高,中国企业还有空间吗?“没有人做的时候,下决心做很难。当时这个产品非常贵,很多人都说‘研发不可能,肯定会夭折’,同时对磁悬浮中央空调的可靠性,也有很多质疑的声音。”回忆当初海尔决定研发磁悬浮中央空调的过程,张捷说,“下决心做,是看到了未来”。

这个“未来”是什么?节能减碳。21世纪初,减低二氧化碳排放成为国际社会共识,中国经济高速发展,能源消费迅速增长,节能降耗既关系国计,也关系民生。调查数据显示,在中国总能耗中,建筑能耗约占30%,在大型建筑的总耗电中,空调消耗占比平均在50%以上,尤其是传统中央空调能耗巨大。

而磁悬浮中央空调在节能方面表现尤为突出。数据显示,磁悬浮离心机组部分负荷最高能效比可达34.58,综合能效比最高可达13.18,可实现50% 的节能率。

同时,磁悬浮中央空调还具有稳定可靠、维护费用低的优势。由于压缩机采用电机直接驱动,无增速齿轮、无机械摩擦,磁悬浮中央空调使用寿命一般为30年,是普通中央空调的两倍,同时无需润滑油进行润滑,也无需更换润滑油、油路系统等,节省了整个生命周期的维护费用。

“看到了未来”的海尔,开启了一个领域的创新引领。2006 年,海尔推出中国第一台磁悬浮中央空调,打破了国外品牌垄断。目前,海尔磁悬浮中央空调已拥有100多项专利,其中发明专利27项。2021年8月,海尔蒸发冷磁悬浮机组项目凭借“填补在轨道交通行业中的空白”,入围2021 年度山东省首台(套)技术装备及关键核心零部件名单。海尔磁悬浮中央空调也交出了优异的节能减碳成绩单:赋能全球5000多个节能项目,累计节省23亿度电,减少二氧化碳排放约200万吨,相当于植树1.1亿棵。

“看到了未来”的海尔,带动了一个新的产业集群。目前,中国磁悬浮中央空调行业已有较大体量,行业品牌有50多家。随着“双碳”“新基建”等国家战略加速实施,轨道交通、数据中心、工业互联网等项目遍地开花,国内磁悬浮中央空调市场快速发展,中国品牌的总份额超过七成。2020年3月,海尔联合中国标准化研究院等13家单位发布了《磁悬浮水冷式冷水(热泵)机组技术要求》,这是行业首个磁悬浮空调技术应用标准。

以用户为是:带来全新的极致体验

作为海尔磁悬浮中央空调发展的见证者,张捷对技术创新历程如数家珍,“我们实现了水冷磁悬浮、风冷、热泵、模块、一体式蒸发冷、超大冷量磁悬浮机组六次大型迭代突破”。

“节能50%,对用户是实实在在的减负,是真金白银的节省。”对磁悬浮中央空调的应用前景,张捷充满信心,“目前,海尔磁悬浮中央空调在工业地产、医疗卫生、酒店、轨道交通、数据中心等八大行业实现了市场占位,在食品饮料、化工等行业也进行了布局”。以轨道交通行业为例,自2005年中标深圳地铁以来,海尔磁悬浮中央空调机组陆续服务于35座城市的121条轨道线路。

变的同时,也有不变。“不变的是带给用户对节能的极致体验。”张捷说,“每一台空调,都是脸面,都是口碑。我们最早的一台磁悬浮空调机组2006年在深圳地铁投入使用,现在仍在正常运转。”

海尔“以用户为是”的理念,贯穿于磁悬浮空调的发展历程。“除了技术优势,我认为海尔更重要的优势在于与用户‘零距离’。”张捷说,在海尔“人单合一”模式下,走进市场、走进用户、以用户为中心,已经深入每个创客的基因中。

酒店是磁悬浮中央空调的重要应用领域之一,国产品牌曾经很难入局。张捷带领团队锁定星级酒店,打开突破口。“海尔磁悬浮中央空调不仅节能50%、拥有30年长寿命,而且智慧运行、智慧管理,70分贝静音,给酒店带来的改变是显而易见的。一家星级酒店使用后,每年仅电费就能节省超百万元。”张捷说,凭借优异的性能,海尔磁悬浮中央空调逐渐出现在知名国际酒店集团的“白名单”中,“一些品牌主动找来,因为我们能给客户带来更多价值。”

“我每个月都会到终端跑一趟,看行业的发展趋势,听用户的反馈和需求。”张捷说,“我们不只是考虑能耗低、噪音小,还要考虑维护,要帮用户控制综合成本。”

2020年,海尔首发5G物联网磁悬浮中央空调,接入云服务平台,实现了从人力管理到智慧管理的转变。

冷静看“第一”:超越自我永无止境

在2021年全球磁悬浮中央空调TOP5名单中,海尔连续4年稳居榜首,作为唯一一家上榜的中国企业,占据全球市场22.8%的份额;在中国市场,2021年海尔磁悬浮中央空调市场份额达52%——对这样的成绩,张捷很淡然,“以第一自居,这样的心态很危险,我们要实现的目标还有很多”。

对于“胜利”,他有自己的理解:“事先做好一切应对问题的预案,专心致志做好每一次调试,让设备稳定运行,保证‘零问题’。”

满足用户需求就是永远的追求,这是海尔每位创客的信念。张捷带领团队,不断挑战“无人区”,比如迪拜世博会中国馆这一单。

这个项目有多难?第一,疫情之下无法到现场,时间紧、任务重;第二,空调行业研发针对的多为T1(适用温度18℃—43℃)气候类型,而迪拜最高温度可达50℃;第三,中国馆是世博会最大的外国馆之一,占地面积4600多平方米;第四,当地水资源短缺,能耗控制严格。

“气候极端、工况严酷,不做了?”在张捷看来,这是不存在的,迎难而上才是创新的常态,“海尔已经布局20多年,有经验、有数据、有积累、有保障,我们有底气。”

700余份图纸草稿,1000多次方案测试,不分昼夜倒班接力……不到半年,一套满足超高温制冷的T3(适用温度21℃—52℃)风冷磁悬浮冷水机组方案惊艳亮相。海尔的方案在最大限度发挥磁悬浮技术摩擦损耗小、运行稳定、节能等优势的同时,将冷却模式由水冷改为风冷,并针对场馆内的大空间场景,使用了改良后的高静音大风量空气处理机,更好地满足静音运行的需求,“让观众感觉不到空调”。

回顾这次攻关,张捷表示,短时间内顺利完成任务,除了多年探索的经验积累,与海尔的全球化布局密不可分:“海尔在全球建立了‘10+N’创新中心,链接了超过20万专家。在这个开放式创新平台上,有来自世界各地的专家随时连线进行交流。在迪拜,海尔也有分公司和研发团队。”

“把节能做到极致,努力将空调节能技术往前突破,哪怕提升1%,都会产生巨大的社会效益。”畅想未来,张捷又回到了“节能”这个关键词,“每用一台磁悬浮空调,就节能50%,相当于种了很多树,这是造福子孙后代的好事情。”