超越自己？海尔洗衣机Q1攀升至45.4%，继续NO.1

据奥维云网推总数据显示,2022年一季度中国家电零售额1444亿元,同比下降10.3%。整体来看,国内消费市场需求不足,虽短期政策向好但规模增长失速,使一季度家电市场规模下滑。其中,2022年1季度中国洗衣机零售额达146亿元,零售量达752万台,同比有所回落。在这样的态势下,已经是行业第一的海尔洗衣机,是否还能持续发展?

4月28日晚,海尔智家发布2022年第一季度业绩报告。一季报显示,海尔智家Q1实现营业收入602.5亿元,同比增长10.0%;归母净利润35.2亿元,同比增长15.1%。其中,洗衣机板块的市场业绩继续稳居第一,Q1线下份额45.4%,线上份额40.3%,在行业零售额和零售量都呈下滑趋势的时候,海尔洗衣机继续保持引领态势,再次超越自己。

海尔洗衣机是如何一年又一年的稳居市场NO.1?一方面是海尔洗衣机在完善用户体验上做出了创新,新品类干衣机产品的崛起,让用户的价值体验更加突出;另一方面海尔洗衣机突破用户圈层,转型衣联网将场景生态持续落地,为增长打开了新维度。

新品类崛起,海尔洗衣机引领优势拓宽到干衣机领域

据《2022中国家电消费趋势指南》报告显示,健康化、智能化、品质化成为家电消费的趋势。与之同频,洗衣机市场也出现了更加专业化、精细化的需求。

由行业聚焦到海尔洗衣机,从财报数据来看,海尔洗衣机仍旧强势,行业第一地位稳固。最新数据显示,海尔洗衣机2022年一季度数据优于整体行业发展,这主要源于洗衣机对产品的持续创新。

持续创新的新物种,支撑起了海尔洗衣机的稳健增长。以海尔胶囊洗衣机为例,海尔胶囊洗衣机打通了洗衣机和洗涤剂两大行业,一键满足净白、亮色、柔顺等多种洗护需求。在这台产品上,为洗涤剂搭载了专属“舱位”,搭载智慧配给系统,实现不同洗涤剂分舱存储、分段投放和智慧配给,可以长效发挥酵素等有效成分的活性,解决衣物净白、亮色、柔顺等问题,开启数字精洗时代。

随着新品类的崛起,海尔洗衣机强势的品牌效应延伸至干衣机品类,干衣机高速增长。2022年第一季度数据显示,海尔干衣机线下份额从35.3%到37.6%,线上份额从27.6%到30.1%,稳居行业首位的同时,实现收入3位数高增长。

之所以会有这样的成绩,是因为海尔干衣机解决了用户洗护过程中的痛点。以双擎净滤干衣机为例,它采用了双擎电机,在干衣过程中能实现内筒1:1全时正反转,均匀抖散衣物、不缠绕。同时,搭载全时智能风,能实现热风和衣服充分接触,实现衣物的舒展透干。并且,它通过独创的四重净滤功能,能彻底过滤皮屑、尘螨、灰尘等颗粒污染物,有效去除衣服、被子上的毛絮,让用户不再受毛絮难题困扰。

海尔干衣机的崛起,不止是简单的增加了硬件产品品类,更是补齐了用户全流程、一体化的洗护体验。针对人们洗护场景的割裂问题,海尔洗衣机推出海尔叠黛和美洗干护理机,其集洗衣机、干衣机、护理机于一体,通过一屏智控、洗烘联动等创新技术,不仅能充分满足用户多样化的全流程洗护需求,还能为用户带来一体化高品质的洗护体验。

新生态落地,海尔衣联网进入新增长期

根据国家统计局数据,截至2020年末,我国城镇家庭每百户洗衣机拥有量达到了99.7台,相当于一户一台,市场趋近于饱和,未来市场的增长仍将主要依靠存量更新和消费升级。如今在“懒人经济”的推波助澜,行业在细分赛道上出现了众多创新,2021年,由“洗衣机+”衍生出来的各种细分品类受到消费者的热烈追捧,由此多元化的洗护需求成为趋势。

为此,海尔洗衣机转型场景生态,搭建起衣联网生态平台,围绕衣物的洗、护、存、搭、购全生命周期,不断以用户需求为中心,满足用户的更多体验,还以行业“唯一”的入局者,开辟了新的洗护发展路径。

以洗、护两个环节为例,海尔衣联网围绕着用户的洗护需求,从家庭场景拓展至商业场景。今年一季度,海尔衣联网旗下为用户提供健康、高品质场景洗护服务的洗衣先生,获得5000万人民币A轮融资,业务不断升级发展。目前,其用户数量,网络触点和GMV都在倍速增长,由此洗衣先生进入快速增长期。

洗衣先生将传统的商业场景升级,从简单的干洗升级至1+N生态服务。在传统干洗店中,只提供单一的洗衣服务。而洗衣先生创新“1+N+生态”的商业模式,不仅可以为用户提供“1”种专业洗护服务,还可以提供衣橱收纳、家居养护、家电清洗等“N”种到家服务,以全流程管家服务提供“一站式生活服务站”,让用户真正体验到从洗衣升级的服务,从而进一步提升洗衣店的增长空间。

而这种生态服务通过洗衣先生平台,不再是简单的面向C端,也打开了B端的增长空间。截至目前,洗衣先生已打通了服装、家纺、奢侈品、酒店、地产物业等9大行业,与高校、服装家纺品牌等洗护场景合作。而获得融资的洗衣先生,将进一步拓展B端业务。此外,洗衣先生还与中国石化合作,将洗衣店开进加油站,不仅解决了传统干洗店路程远、停车难等用户难题,还能整合生态资源、升级便民服务,打造高品质多元化的衣服洗护场景解决方案。

洗衣机先生通过以多元化的形式满足了用户的洗衣需求,不仅扩大了从家庭场景到商业场景的用户圈层,还开辟了从C端用户到B端客户的增长通道,从而更好而为用户和行业提供更好洗护体验。

海尔洗衣机的行业第一优势,在它的不断创新中,将这一优势延续到新品类、新场景、新生态中。而在这一次次的升级迭代中,海尔洗衣机不断超越自己,一次又一次的夺下市场NO.1。