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白象方便面被曝有蚂蚁 食品问题如何维权?

近日,白象方便面被曝有蚂蚁,据消费者李女士介绍,她本人于7月26日在京东平台京东超市下单购买了五连包白象汤美味招牌猪骨汤,7月27日收到。

近日,白象方便面被曝有蚂蚁,据消费者李女士介绍,她本人于7月26日在京东平台京东超市下单购买了五连包白象汤美味招牌猪骨汤,7月27日收到。7月29日,李女士拿出其中一包白象方便面准备下锅,撕开包装就发现面饼上都是黑黑的点,拿近一看全是蚂蚁。

对此,白象方面回应称,未发现样品,推测白象生产现场仓库有专门的扑杀处理,在运输过程中聚集了包装破损的蚂蚁虫。

食品问题如何维权?

1、尽量保存购买凭证,第一时间拍下商品,锁定证据,尽量保持购买的食品不变。

2、申诉。可以向工商行政部门、食品药品监督部门或者消费者协会投诉。

3、起诉。受害者可以单独提起民事诉讼。人数多的话,当事人可以选择代表进行诉讼。

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