随着经济水平的提高和技术的发展,近几年智能家居逐渐流行起来,智能门锁越来越深受消费者的关注和青睐,它能为住户带来便捷的出行体验,再也不用担心忘记带钥匙出门了。
凯迪仕陷入质量问题的漩涡早已不是新鲜事。此前,凯迪仕智能门锁因质量问题被曝光。早在2019年,据央视财经报道,京津冀三地消协对网售的38款智能门锁进行了测试,结果全部为不合格产品,其中便包含两款凯迪仕的智能门锁。
▲截图来源:央视财经
凯迪仕的质量问题,也拖累了经销商。有经销商透露,其所代理销售的区域,每个月能销售出200多套凯迪仕智能门锁,但被客户投诉需要进行售后返修的则达到每月60多套,个别月份甚至能到80多套,返修率高得惊人。
一位经销商还展示了自己那被装得满满当当的“问题产品存放仓库”,里面数百套产品涵盖了“高耗电、系统自动报警失效、指纹采集器无识别、屏幕无反应、门锁异响、锁自动常开无法关闭”等多种质量问题。
曾伪装成“假洋品牌”的凯迪仕,能否在大浪淘沙后接连取胜?
此前,人们盲目崇拜国外品牌,认为外国产品的质量比国内好。有一个部分企业为了迎合大众的需求伪装为“洋品牌”,利用消费者的惯性认知借机提高产品溢价,从中谋取暴利。
在公司成立之初时,凯迪仕也曾将自己标榜为德国企业,营造出一个高品质的形象。
天眼查显示,深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司成立于2013年,位于广东省深圳市,是一家以从事零售业为主的企业,公司在股权和品牌上与德资没有任何关系。消费者报道留意到,凯迪仕的官方平台已删除关于“凯迪仕品牌源自闻名全球的工业王国-德国”的宣传信息。
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