上海家化潘秋生：2022年是极具挑战的一年-第9页

另一方面，产品如何触及更多消费者并得到认可，品牌投放是关键。“以前我们都是单品牌单渠道运作，没有系统化的数据留存，因而没有办法去理解消费者的需求。”潘秋生说。

在其加入之前，公司虽然销售费用很重，但是主要都是人力/促销等固定成本，品牌投放费用却连年下滑，多品牌的布局也让上海家化无法和竞争对手一样，从整个价值链里挤压出费用用于品牌投放，“必须要做某种程度上的优化，通过持续降低固定费用，将费用投放到品牌投入上来驱动收入端的增长。”

在“123方针”中，潘秋生将上海家化品牌矩阵做了全面梳理，旗下每个品牌都有了更精准的差异化定位，品牌投放策略也实现了阶梯化，这让公司在市场需求快速变化的时候，能第一时间让最合适的品牌“出战”。

当市场环境的流量成本持续上升时，如何更有效地推进收入增长成了棘手的问题。投放资源的天平也开始向更高毛利、有机会快速增长品牌开始倾斜。

在“抓住消费者”这盘棋局中，潘秋生心中有着清晰的攻守判断。他透露，从产品力的角度，当下佰草集、玉泽、六神、高夫、启初五个品牌会带来比较大的机会。“其他品牌并非不去发展，而是它们不同的战略定位和产品决定了在今天的市场，它们还没有准备好。”