你的手机下载了几个手机银行APP?移动互联网时代,客户越来越倾向于使用手机银行APP办理业务,银行也在不断对手机银行APP进行优化。中国证券报·中证金牛座记者梳理发现,11月以来,有超过10家银行对手机银行APP进行迭代升级,重点聚焦在财富管理、养老金融、适老化改造等方面。
也有一些银行进行适老化改造。据建设银行介绍,在严格核验身份的前提下,老年人可使用建设银行“手机银行2023”的“同屏协助”功能向亲友发起求助,操作界面同步发至协助方屏幕,方便晚辈更直观指导长辈使用。同时,该APP还提供“一键求助”服务,老年用户可快速直联人工客服解疑答难。
来源:中国证券报·中证网 作者:陈露
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