家乐福多家门店货架空置不少消费者陆续排队退卡-第2页

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2023-1-11 10:57:28

最近，沈阳的程宇退掉了当地家乐福超市的购物卡，“退卡的人很多，柜台说从3月份开始，1月1期分12期退还，但愿能退回来吧。”

不过，值得注意的是，不少消费者表示，最初令他们大排长龙消耗卡内余额的原因，与卖场内空空的货架有直接关系，“听说供应商不供货了”“害怕门店关门”等描述在社交平台多次出现。也有供应商对时代财经表示，从2021年11月开始，家乐福就没有按合同规定支付货款，他目前已从家乐福撤出。

家乐福1.jpg 消费者现场退卡，图片来源：受访者供图

部分商品可用购物卡，但价格几乎翻倍

从2022年12月起，不少地区的家乐福就在门店贴出声明，称因店内系统升级，购物卡暂时不能结算，于1月5日陆续恢复正常使用。但这个声明并没有安抚消费者的恐慌，因为早在11月，家乐福多家门店就出现了部分货架空置的情况，彼时已经出现了消费者排队消耗购物卡的情况，门店暂停购物卡使用，给他们带来了更重的疑虑。

1月8日，北京的肖玥去了线下家乐福卖场，她告诉时代财经，绝大部分商品都不能使用购物卡，但是不想再保留余额，所以只能将卡里的2500多元全部刷了溢价很高的某品牌洗衣液。

同样的情况也出现在了云南家乐福。听说部分商品可以用购物卡消费后，1月8日，身在云南的钱屏去到家乐福某门店，但据她回忆，店里可以用购物卡的商品非常少，“2款洗衣液和洁厕净、2款洗发水等，以及床品和除3C外的电器，食品里只有一款奥利奥饼干。”她表示。