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魅族计划铺设400+家服务中心 藏着怎样的抱负与愿景?-第2页

有奔驰、宝马、奥迪4S店的城市,我们都会去建一个线下的门店。蔚来创始人李斌如是说。对蔚来汽车而言,蔚来中心(NIOHouse)就是蔚来的线下门店。在这里,你可以喝杯咖啡或城市特饮,参加有意义的活动,欣赏艺术,工作,放松,相聚,欢庆。

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密集动作与布局的背后,藏着魅族怎样的抱负与愿景?

打造1000+家体验店,推心爱传家计划

魅族在线下的动作近年来颇为引人关注。

魅族与爱施德已正式达成战略合作,双方将共同致力于魅族线下门店建设,积极完善线下布局,计划三年内打造1000+家体验店,使魅族的优质产品与全国成熟商家体系紧密结合,携手为魅友以及全国手机与智能化汽车消费者提供最优质的线下服务。目前,魅族全国各大区域线下渠道大客户沟通会已在杭州、南京、成都、武汉、济南、珠海6城圆满召开。

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魅族还将携手爱施德聚合全国各地顶级零售商家,打造“魅族融合体验馆”、“魅族体验中心”、“魅族授权体验店”三级渠道体系,加速覆盖全国核心城市及商圈,以更优质的产品和更具品质的服务回馈魅友,在门店内设立魅友服务专区,打造有温度且优质的用户体验。

这并非魅族唯一的线下动作与布局。2022年6月,魅族推出“魅友,心爱传家”产品焕新计划——免费换电池活动,活动覆盖了部分魅族 15系列、16系列、17系列等经典旗舰机型,累计服务10W+用户,线上服务流程与门店电池焕新体验得到参与用户的一致认可;2022年11月,魅族启动线下百城百店服务升级,开展魅族服务门店刷新计划,以魅友交流会、魅友服务周等活动打造多元化的线下服务体系,通过免人工费、权益升级等政策提升用户体验,并且与线上平台相互加持,提供优质服务,为用户带来更为全面的产品使用保障。

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