不完全统计,包括中国人寿、中国人保、中国平安、中国太平、中国太保、新华保险、国华人寿、众安保险等险企及相关子公司均已启动重大突发事件应急响应,推出应急服务举措,为此次地震出险客户报案理赔提供便利。
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。多家险企多措并举,帮助当地居民缓解灾害带来的困难,并为医护人员提供相关保障。
首先,启动应急预案开展理赔服务工作。国家金融监督管理总局强调,要开通绿色通道,简化理赔手续,切实维护好人民群众生命财产安全,要求银行保险机构加大对受灾地区相关支持力度,及时恢复当地基础金融服务。不完全统计,包括中国人寿、中国人保、中国平安、中国太平、中国太保、新华保险、国华人寿、众安保险等险企及相关子公司均已启动重大突发事件应急响应,推出应急服务举措,为此次地震出险客户报案理赔提供便利。
其次,提供抗灾物资以及捐款驰援甘肃、青海地震受灾地区。中国平安联合中华社会救助基金会积极开展“平安驰援甘肃青海地震灾区送温暖”行动向灾区捐赠1000万元、中国太保向“积石山6.2级地震”灾区捐赠1000万元。据悉,捐款大多用于受灾地区的紧急救援、群众生活救助及灾后重建等相关工作。
最后,为一线医护人员构筑保障防火墙。平安养老险甘肃分公司为奔赴灾区的甘肃省人民医院、兰州大学第一医院等多家医院共300余名医疗救护人员捐赠意外伤害、意外医疗保险,保额超1亿元,共同抗击突发灾害。
值得注意的是,在理赔方面,多家保险公司已接到理赔报案。据人保财险消息,12月19日下午,人保财险将700万元政府救助保险赔款赔付到政府相关部门,完成了保险业在本次灾害中的首笔最大额度民生类赔款。截至19日晚,人保财险已接到报案共计304余笔,涉及车险、政策性农房保险等。人保财险总、分公司已全面启动各项大灾保险的赔付流程。除首笔大额民生类赔付外,还完成了车辆和农房的保险赔付5万余元。
据中国平安消息,12月19日12点48分,平安产险已完成第一笔地震案件理赔,赔付金额7000元。截至12月20日11时,平安产险累计接到受灾地区客户相关报案160笔,其中甘肃地区接到报案59笔,青海地区接到报案101笔,预估理赔总金额432.6万元。目前平安产险累计已完成24笔理赔结案。
据中国太保消息,截至目前,公司已接到地震相关报案21起,理赔服务加速推进中。
来源:中国证券报·中证网
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