约了一周,才排到,太不容易了!”2月6日下午2点,见到保洁员张阿姨准时到达,家住北京市朝阳区的王女士感叹道。
约了一周,才排到,太不容易了!”2月6日下午2点,见到保洁员张阿姨准时到达,家住北京市朝阳区的王女士感叹道。
盒马鲸致生活保洁阿姨在客户家进行春节大扫除 记者 王舒嫄 摄
“最近每天都约得很满,前阵子每天最多干两家,最近每天都要排三家,基本上都是4个到5个小时的全家深度保洁。”张阿姨边说边卸下鼓鼓囊囊的大双肩包。
进门前,张阿姨就已戴上鞋套、换好衣服;进门后,对房子进行了一番查看,预估每一个房间打扫所需的时间,确认好要重点打扫的位置。一切准备就绪后,便有条不紊地忙起来——从客厅到餐厅,从厨房到卫生间,从房顶到地面,一分钟都舍不得浪费。
“我们公司的保洁跟我一样,这几天基本都是连轴转。”话音刚落,张阿姨手机铃声响起,公司又派新活了。“年底前这几天,全都排满了!”她一边忙着,一边说。
大约4个小时过去,王女士家里已窗明几净,焕然一新。来不及休息,张阿姨急匆匆收拾好清洁工具,就奔赴下一家。
美团数据显示,1月17日至1月30日,上门家政保洁的搜索量比上月同期增长150%,“深度保洁”团购订单量环比增长130%,擦玻璃的搜索量较上月激增300%,大扫除、擦玻璃等服务成为预约的热门项目。城市方面,成都、北京、上海、重庆、西安五城的搜索热度最高。
上海宅易丞鲸致网络科技有限公司副总裁贾宁告诉中国证券报记者,1月份公司家政订单增加比较明显,环比增长30%左右。“我们还在抖音、快手、美团等多平台做直播运营,客户在直播环节下单也会给予一定优惠。最近,保洁订单增长最为明显,还有像空调、吸油烟机清洗等订单增长也比较明显。预计正月十五以后,订单量会逐步回归正常。”贾宁说。
整体看,我国家政服务市场前景广阔,呈现持续增长态势。根据艾媒咨询发布的报告,随着社会人口老龄化及三胎政策开放的影响,用户消费需求不断增加,中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业,发展前景可观,到2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。
看好家政服务业发展空间,不少上市公司正加码布局。以居然之家为例,去年9月,居然之家董事长兼CEO汪林朋就表示,家政服务将成为居然之家大家居布局的一部分。居然之家的理想是每年培养高级家政人员2000人至5000人;用未来5年的时间抢占北京的中高端家政市场;争取用2到3年时间让到家服务为商户赋能,提高效率。
政策对家政服务业的支持力度也在加大。2023年12月19日,国家发展改革委、商务部等六部门联合了《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》,其中明确,加大金融支持力度。拓展员工制家政企业多元融资渠道,支持符合条件的员工制家政企业上市融资、发行债券等。
来源:中国证券报·中证网 作者:倪铭娅 王舒嫄
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