实体门店承压前行？海尔智家与红星美凯龙逆势拿下4.76亿

近年来,受需求收缩、供给冲击、电商零售等各类因素影响,线下实体门店承受巨大压力。据相关统计,2021年实体店倒闭数量已超过1000万家。放眼当下,实体门店除了呈现出小店举步维艰、大店崛起的分化景象外,头部品牌间跨界融合的泛家电场景化,亦成为大势所趋。

海尔智家与红星美凯龙的强强联合就是有力印证。3月15日,双方联合开展的“舒适生活节”正式收尾,在为期15天的活动中承压前行、逆势增长,实现了零售4.76亿、同比增幅332%的高业绩。从目前落地合作成果来看,双方在渠道联合、资源整合、营销策略上有着广阔的合作空间,与此同时,双方也有效发挥了协同效应,携手共赢未来。

落地成效可鉴,双方强强联合拿下4.76亿

物联网时代,用户生活品质的要求及消费行为变迁,使得传统线下门店的局限性愈发明显。如何才能实现快速转化突围、打开新增空间,光靠在人力、结构、渠道上下功夫远远不够,更重要的是从行业融合的底层逻辑上进行重塑。

基于当下环境,海尔智家与红星美凯龙在去年11月就打响战略合作升级,并在今年2月展开全面加速落地。基于共同目标与行动下,双方在多方面取得显著成果:首先,海尔智家旗下场景品牌三翼鸟,实现红星美凯龙商城从170家到242家触点覆盖;其次,双方首次联手打造的“舒适生活节”取得零售4.76亿、增幅332%的显著成绩;第三,双方进一步整合建材渠道端,联合异业商户成立了235个“舒适家定制联盟”,推动家电家居行业大融合。

实际上,“舒适生活节”还只是双方合作的第一步,接下来双方将共同实现此前定下的年度战略目标。即在触点建设上,2022年实现新增三翼鸟触点360家100%进驻;在营销上,双方融合渠道节奏,共同打造舒适生活节、舒适空气节、艺墅家装节、清凉节、观影节、感恩回馈节等联合活动,瞄准年均服务8万前置用户;在规模上,双方将共创渠道第一竞争力,实现零售3倍速增长。

全面赋能共谋未来,开启行业融合新时代

实体店承压大环境,为什么海尔智家与红星美凯龙能逆势增长?从战略来看,是基于双方对用户思维价值观趋同、对市场高端场景发展的判断一致;而从举措来看,双方实现了“整合资源”、“营销共创”、“品牌共建”深化合作,不仅迎合了当下消费升级的趋势,也相互赋能提升了竞争优势。

在整合资源方面,海尔智家与红星美凯龙积极加速三翼鸟触点覆盖,全面布局1+2门店最优组合,实现优先位置保障;在营销共创方面,双方共同推动渠道第一主推,并深度融合联合活动。据了解,双方已通过设计师圈层深度交互,打造了192场设计沙龙品鉴;此外,双方还联手推进数字化样板间,精准锁定183个小区,实现三翼鸟场景的全面入户落地。

那么在这次双赢的市场利好反馈中,双方各自发挥了什么作用?首先,海尔智家旗下高端品牌卡萨帝在高端家电市场份额第一,能切实满足用户品质生活需求,场景品牌三翼鸟则融合了家装、家居、家电、家生活一体化服务,能够一站式定制智慧家;而红星美凯龙所布局的高端智能家电生活馆,就是高端电器消费前置化、套系化、场景化需求下应运而生的新主场。这样在供给端和渠道端的优势互补,想实现1+1>2的效果水到渠成。

如今,无论是实体门店还是家居家电行业,都站在了结构转型的新“十字路口”。海尔智家与红星美凯龙的战略合作成效,已充分印证当下行业升级的正确方向,即打破边界促融促合、相互赋能,才能在“一站式定制智慧家”的共创未来路上,打开新增长空间。