市场同质化竞争下，梧桐树独代模式改革拓宽行业边界

2021年10月,银保监会发布《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见》(以下简称《意见》),一方面强调多领域丰富人身保险产品供给,一方面要求险企提升人身保险产品供给能力,加快数字化转型,配套开发适应各类场景且符合精算原理的人身保险产品。该《意见》进一步推动保险业深化供给侧结构性改革,为同质化竞争的险企提供了改革方向。

当下不只是保险行业,很多行业的竞争生态都面临同样的问题,以往传统的大险企能够以“块头”压倒一切,拼价格、拼保障、拼服务是最常见的“异质化”举措,在内卷化严重的今天,这并不是保险行业向高质量发展的信号。梧桐树保险经纪独代业务负责人路征表示:破局的契机是依旧存在的,回归保险业初心,深度挖掘各类人群保险需求,更好服务民生保障和经济社会发展成为制胜关键。

回归本源即是守规律。梳理各大险企经营体系不难发现,组织架构、精英团队、关联产品及服务、专属保险产品等是险企抢占市场必不可少的先决条件。尊重市场经济的原则,遵循保险发展的规律,梧桐树保险经纪全面开启独立代理人模式,通过保险代理人管理体制改革架起保险产品和保险需求之间的桥梁;改变原来“以销售为导向”的营销模式,调整为“以人,特别是以人才和管理为核心”的经营模式,实现保险产品的销售和有效保险需求之间的高效匹配。

服务体系离不开代理人,从前就有多家保险公司或搭建高端客户服务体系,或成立高客管理中心、服务部门,来更有效地赢得绑定客户市场的先例。传统保险公司的业务服务高度依赖数量庞大的代理人团队,由此催生出从业门槛较低、从业者素质参差不齐的问题,最终导致业务效率不高的诸多困境。梧桐树此次组建独立代理人队伍,为保险代理人队伍向专业化、职业化的方向发展提供"药方",有利于代理人队伍"去虚火",将真正具备专业技能和职业潜力的代理人筛选出来。

梧桐树保险经纪此次“代理人改革”还将结合数字化转型,通过业务智能化改善保险企业经营效率。梧桐树将会为代理人团队提供客户、品牌、培训、产品、身份、系统等六维一体的数字化工具赋能,提升代理人服务客户的专业能力和服务水平,进而逐步提升队伍人均产能。数字化转型帮助实现客户画像描绘,使保险公司更具针对性精准营销成为可能,缓解新兴独立代理人个人展业难的效率受限问题。

当前,数字化转型正在拓展保险边界,代理人改革正在激发保险行业活力,梧桐树保险经纪主动寻求变局机会,把握时代发展红利,试图在风险经营、产品研发及客户体验等多个维度有所突破,为管理社会存量风险提供专业方案,助力经济平稳转型,广泛服务社会民生。