半年报：三翼鸟三大“日活”持续增长

成立将近2年,全球首个场景品牌三翼鸟进展如何?进入2022年,三翼鸟加快了成长的步伐。5月10日,发布全屋智慧全场景解决方案;6月25日,率先提出“家无界”概念;7月8日联合17家家居建材行业TOP品牌,共同成立中国大家居TOP生态联盟……2年前,人们质疑它是什么,2年后三翼鸟已经用一系列的动作和成果落地,给出了强有力的回答。

8月29日,海尔智家发布2022年半年报,财报显示,上半年海尔智家实现收入1218.6亿元,较2021年同期增长9.1%;实现归母净利润79.5亿元,较2021年同期增长15.9%;实现扣非归母净利润74.9亿元,同比增长19.5%,利润增幅高于收入增幅;毛利率为30.2%,较2021年同期提升0.2个百分点。其中,公司Q2单季度收入增长8.2%,保持较强的增长韧性;Q2单季度归母净利润增长16.5%,增速高于Q1。

作为智慧家庭场景品牌,三翼鸟也保持了多项数据持续增长。数据显示,三翼鸟网器日活增长63%、语音日活增长191.4%、智家APP日活增长110%,这也意味着三翼鸟如今越来越受用户认可,已成为用户家庭生活不可分割的一部分。

而这些数据并不是最终成绩。作为全球首个智慧家庭场景品牌,三翼鸟的成长是可持续性的。在场景方面,三翼鸟依托智家大脑,不断迭代智慧场景,持续满足用户需求;在服务方面,三翼鸟不限于产品的“一次性交易”,而是从前期设计、中期施工、后期家电家居配套的全流程覆盖,让“智慧家生活”持续成长、永不过时;在生态方面,三翼鸟牵头成立中国大家居TOP生态联盟,不断吸纳业内顶级品牌,持续升级用户的智慧家体验。

场景不断迭代,持续解决用户生活难题

场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声曾说过,“产品解决一个问题,场景持续解决问题”,只有通过可定制、可持续、可迭代的全场景解决方案,才能持续性解决用户生活难题。

三翼鸟的场景是不断迭代的,可以根据用户的需求进行个性化的定制。在场景方面,三翼鸟发布了“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,实现了行业唯一的全场景主动服务,以及千人千面的全屋定制能力。三翼鸟可以根据每个人的兴趣、喜好定制专属的智慧场景。每一个场景还可以自主学习、持续升级,比如知道用户习惯什么样的温度、喜欢什么样的环境,知道用户大约什么时候出门、回家,提前联动相关家电做好准备。

目前,三翼鸟已经有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务可供用户自由选择和组合,带动用户体验实现从“全屋智能”到“全屋智慧”的跨越。以三翼鸟上海体验中心001为例,2022上半年场景占比已经达到90%。

从“一次性”交易到终身交互,持续满足用户需求

普通买卖只是双方一次性买卖关系,而三翼鸟却是持续满足用户变化的需求。三翼鸟依托智家平台,打通了家装、建材、服装等各领域上万家生态资源方,用户不仅能得到“一站定制智慧家”服务,甚至入住后的下单食材、购买洗衣液、升级家庭配套等衣食住娱需求,也都能得到一站解决,让“智慧家生活”持续成长、永不过时。

在今天三翼鸟平台上,每天有超过200万用户为企业方提供产品创新、场景升级、服务迭代的精确需求,依此引导着1000+场景方案模块的持续升级,确保三翼鸟场景体验及服务的持续引领。比如,针对用户对衣物健康消毒的需求,三翼鸟上线空气洗新程序,消费者可在不更换产品情况下用APP自动升级,为衣物杀菌消毒。

在线下,三翼鸟已经落成了1563家门店,2022计划再建600余家,实现全国42城市覆盖,实现了从卖产品到卖场景的跨越式升级。

生态联盟不断扩大,线上线下持续落地

三翼鸟搭建了行业首个一站式定制智慧家平台,联合2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家,共同助力用户智慧家的建设。同时三翼鸟还与目前国内主流的家居渠道达成了合作。今年,三翼鸟将新增居然之家触点346家、红星美凯龙触点360家,均实现进驻门店100%覆盖。

同时三翼鸟还与红星美凯龙,牵头成立中国大家居TOP生态联盟,集结业内索菲亚、诺贝尔瓷砖、顾家家居等17家TOP品牌,共同为用户提供一个全场景、无缝链接的场景服务体验。生态联盟是开放的,未来还将会有更多的家居行业顶级品牌加入,持续满足用户的需求。

正如,德国著名哲学家弗里德里希·威廉·尼采的《善恶的彼岸》所说的那样:“命运对勇士低语:你无法抵御风暴;勇士低语回应:我就是风暴。”在质疑声中不断成长的三翼鸟,正在向外界发出强有力的声音:场景才是未来。