近日，长沙的张先生向《消费者报道》反映，称其购买的阿特兹汽车，在提车四天后出现燃油泄漏的问题。张先生向4S店和长安马自达方面提出退车的诉求，不过并未得到解决，他还为此在黑猫投诉发帖。
“漏了好多油，车辆下面整个地板都是汽油，我当时真的很害怕，要是地板上有个带火星的烟头不得要着火了。”张先生表示。
▲事发时仪表盘发动机故障灯亮起（受访者供图）
据张先生介绍，事发时，车辆的行驶总里程仅为450公里左右。“除了漏油，行驶途中突然熄火，如果造成交通事故，也是非常危险。”张先生说道。
退车诉求迟迟未解决
事发后，张先生联系拖车，将车辆送至购车所在的长安马自达4S店进行检修。
“4S店的技术人员告诉我，漏油的问题确实存在，是油管装配不到位，或者质量问题出现断裂导致漏油。”张先生表示。
▲张先生的车辆在4S店检修（受访者供图）
“出问题后，4S店曾向我表示会提供4次免费保养作为补偿，我不同意这样的解决方案，新车出现质量问题不可能让消费者承担损失。”张先生表示。
为此，张先生向4S店提出了退车的诉求，不过迟迟未得到解决。“4S店告诉我已经向长安马自达厂家反映了我退车的诉求，不过一直没有给出解决问题的时间表。”
就张先生反映的问题，《消费者报道》与涉事长安马自达4S店取得联系，并表明采访意图，涉事4S店售后工作人员表示需要向领导反馈再作出回复，截至发稿前《消费者报道》未收到涉事4S店的详细回复。
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