网购退烧药被掉包？律师：私自盗窃包裹将涉嫌盗窃罪-第2页

当时代周报记者详细询问当事人时，对方回复称，在寄送药物前填写信息时明确标明过寄送的物品“药品”，并在封箱时自己额外用了黄色胶带密封快递盒，随后交给了顺丰快递员，快递第二天就到达了目的地。

但由于没有及时和收件人具体说过寄送了什么药物，等过两天聊天时才发现，收件人并未收到过扑热息痛。该网友随后在平台投诉，顺丰速运要求其上传外包装、面单等照片进行信息核对，该网友按照要求上传信息之后，目前尚未收到处理回复。就此，时代周报记者以消费者身份致电顺丰速运官方客服热线，截止发稿前都没打通。

除此之外，不少网友还反映中通、圆通、韵达等各大快递公司寄送的快递以及在阿里健康大药房等平台购买的药物，在收到快递时外包装有被撕扯、抠破的现象。此外，网友还发现，如破损的快递盒内恰好装有退烧药、感冒药、抗原检测剂等不容易买到的物品，就很容易出现丢失的情况，时代周报记者就此致电各大快递询问，电话都无法接通。

图源：图虫创意

为何药品会“无端丢失”？据网友猜测，当前很多商家和个人在寄送药品时，发出的快递订单上都会标注“药品”字样。另外，从线上购药平台买入的药品，很多会印有药房平台的标识。