美团组织架构大调整

2月2日，记者获悉，美团CEO王兴通过内部邮件宣布，对美团核心本地商业相关多项业务进行了整合调整。其中，将到家与到店两大事业群，以及美团平台与基础研发两大中台部门整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而美团高级副总裁张川不再担任到店事业群负责人，将接管大众点评、SaaS 、骑行、充电宝等业务。其他组织保持不变。 

自2021年美团宣布“零售+科技”的新战略后，这是美团首次对组织与人员进行大规模调整。

团购和外卖业务进行整合

“当前内部、外部充满各种挑战，但与此同时这也是公司进一步成长的机会。”王兴在邮件中表示。 

2023年，的确是美团“如临大敌”的一年。当时还担任美团到店事业群总裁的张川在2024年伊始的内部信中坦言——面临新的用户需求变化和竞争态势，有手忙脚乱的时刻，也有被对手打倒摩擦的时刻。他表示，这一阶段的对手和上个阶段的对手不可同日而语，“我们过去打败的对手都有弱项，这次来的对手都是全能选手，对我们自己的要求更高”。 

根据《2023抖音生活服务年度数据报告》，2023年，抖音入驻服务商数量增长1.79倍，服务商合作的商家数提升近2倍，服务商总交易额实现近8倍增长。此外，达人探店助力实体商家增收946亿元。此外，抖音还在持续加码。 

为了应对激烈竞争，美团此前发布的财报显示，2023年第三季度美团加大补贴力度，销售及营销开支由2022年第三季度的109亿元增长55.3%至2023年同期的169亿元。同样因为激烈的“价格战”，也牺牲一定的利润空间。美团第三季度核心本地商业分部的经营利润率比2022年同期的20.1%下降了2.6个百分点至17.5%。 

在美团财报中，到店和到家两大事业群统一称为“核心本地商业”，但在组织架构上，此前分别由王莆中和张川负责，共同向王兴汇报。此次组织架构调整后，王莆中将一人肩负起美团这两大核心业务。 

“到店与到家业务协同发展一直是行业共识。从业务特征来看，团购与外卖业务的商户重叠度较高，是以不同履约方式服务于用户的同类需求。进行整合后，服务商户与用户的能力会更强。” 一位接近美团的知情人士表示，这是美团提高组织效率的举措，也是应对本地生活之战非常有效的手段。 

值得一提的是，统管两大核心业务的王蒲中非常年轻。据公开报道，王莆中出生于1984年，是目前美团S-team中年龄最小的成员。自2015年加入美团后，王莆中历任外卖配送高级产品总监、外卖事业部兼配送事业部负责人等职务。近年来，王莆中担任美团到家事业群负责人后，带领美团外卖从餐饮不断向“万物到家”的即时零售拓展，成为线上线下结合新型业态。

王兴走向前台 主抓探索型业务

值得一提的是，王兴邮件还显示，美团进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。 

继自动配送车业务之后，王兴在邮件中表示，无人机、境外业务也要汇报给他本人。也就是说，美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向王兴汇报。 

美团逐渐发力境外市场业务，王兴也曾在电话会上表示坚定看好海外市场。目前，美团已经在香港推出的外卖品牌KeeTa。据了解，KeeTa总计已有超130万用户下载注册，在商户运营层面，KeeTa平台上的商家数月均增速超过30%，目前已有近万家商家入驻。以2023年11月单量计算，KeeTa占全港总单量约30.6%，市场份额已经反超Deliveroo的27.9%，成为香港第二。 

一段时间以来，美团的新业务持续亏损，此前也一直被投资人质疑能否实现价值转化，美团能不能拥有更有想象力的新空间、新锚点？或将会由王兴亲自负责。 

财报显示，2023年第三季度，美团新业务的经营亏损虽然有所收窄，但依旧亏了51亿元。美团管理层在财报电话会议上坦言：2023年新业务收入增长在第四季度仍将面临一些挑战。之后会更关注高质量增长、进一步优化运营，实现盈利改善，如果发现新业务没有办法转化为有价值的资产，也会进行策略调整。

来源：中国证券报·中证网 作者：杨洁

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