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北京外卖爆单 餐饮商家们陷入新困局

12月12日中午11点,住在北京的梦婕点了一份外卖,1个小时后,页面显示“尚未有骑手接单”,这笔外卖的配送费接近30元。

本文来源:时代财经 作者:徐晓倩

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图源:图虫创意

12月12日中午11点,住在北京的梦婕点了一份外卖,1个小时后,页面显示“尚未有骑手接单”,这笔外卖的配送费接近30元。

梦婕的经历并不是偶然。为了尽早吃到外卖,不少北京用户学会了一项新的技能,同时在美团、饿了么下单,赌哪个平台先接单。

12月7日,国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》,提出疫情防控十条新措施,餐饮店、商场等公共场所将不再检查核酸阴性证明和健康码。

回暖的征兆还没到来,餐饮行业的商家们又陷入了新的困局:收到外卖单子后,却迟迟等不到骑手。

在岗人数仅1/3,单量涨了2倍

12月12日,北京朝阳区骑手刘敏出现阳性症状。北京疫情高峰期来得猝不及防,刘敏成为众多倒下的骑手之一。

自从北京全面推动复工复产以来,刘敏第一时间感受到外卖订单的暴涨,她的骑行路线从清晰的几条线变成了密密麻麻的一张网。“以前一天只送40单左右,后来几天逐渐不可控,平均每天送80-120单。”

有一次,刘敏一口气接了20个订单,后台系统不断催促她最后的送达时间。慌乱之下,刘敏打开手机发现多个订单被取消,页面上方红色字体提醒着她,三个订单已经超时30分钟。

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