“水果龙头”百果园逆势破局 数字化助力新零售发展-第4页

数字化助力新零售

在当前数字经济的浪潮中，各行业的企业纷纷转型数字化已是必然之举，因为数字化体系所带来的效率革命，可以帮助企业最大化实现效率和利润提升。此外，数字经济也事关国家发展大局，是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择，百果园也不例外。

百果园经过多年创新发展，已实现从水果种植到零售端即对整个产业链的运营与管理，从单一的水果零售商转变为一家集水果生鲜采购、种植技术支持、采后保鲜、物流仓储、标准分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。

在此背景下，数字化对百果园来说就更为重要了。

在消费端和产业生态端，其实从2019年开始，百果园就加速了前中后台大概19个系统的系统化。在焦岳看来，有了系统化的基础才可能实现数字化。而在这当中的重点就是怎么样去实现数字从上游到下游的贯通，包括线上线下一体化的贯通，以及通过数字化实现数据的结构化，基于此能够尽量实现智能的订货，智能的定价，智能的商品推荐，以及精准营销上的工作。

随着零售行业的进一步发展，流量红利逐渐退去，获取用户的成本已经比三四年前增加了许多。所以，今天的零售行业其实更需要基于系统化去实现数字化和一定的智能化。而基于信息科技的数字化升级驱动，百果园已实现了“线上线下一体化、店仓一体化、及时达与次日达一体化、门店现售与产地预售一体化、品类经营与顾客经营一体化”的全渠道、全场域建设。

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