我爱我家发布全新品牌战略

5月15日，我爱我家集团在北京举行以“悦然址上”为主题的品牌战略发布会暨23周年庆，发布了“住进每一种生活”品牌主张及全新视觉形象，公布了数字化战略，并与第四范式合作启动行业首个房产经纪大模型。此外，我爱我家还公布了贯穿全年的住房租赁惠民活动与长效公益体系建设规划。 

会上，我爱我家集团董事长、总裁谢勇发布了全新数字化战略，即以房产经纪大模型为抓手，大幅度提高知识、系统、人三者的融合度，缩短普通经纪人变成优秀经纪人的路径，进一步提升服务质量，迈向以决策数字化为特点的“智能跃迁”阶段。

我爱我家与国内领先的人工智能公司第四范式合作，将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通技巧等高质量的数据与自主学习的决策大脑相结合，打造业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。该模型围绕经纪人筛选、培训、作业等诸多场景，通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练，并有真实的闭环场景和用户反馈，能够获得更多垂直数据，使得房产经纪大模型推理能力以更低的成本涌现，形成垂直领域的数据飞轮，有望实现在经纪人职业周期的全程赋能。

此外，公司还联合发布《2023年居住消费趋势观察报告》。报告显示，居住需求的内涵和边界正在发生深刻变化，居住服务企业不只是要解决住的问题，还在如何提升生活品质上不断探索。

与此同时，我爱我家对门店形象与经纪人制服进行全新升级，新门店将不再仅仅是只专注交易的场所，而是能够供消费者洽谈、活动、休息的“好客之家”。

本次发布会上，我爱我家还公布了“社区公益+乡村振兴”的全新公益体系，制定了三年的公益计划，通过压实责任、规范管理、量化考核等举措，建立起更有生命力的公益长效机制。

此外，我爱我家结合业务本身积极履行社会责任，推出了“租赁惠民行动计划”，充分发挥行业头部企业的示范作用，从春节后的返城季，到大学生毕业季，再到年底的暖冬季，以最大优惠力度推出了贯穿全年的住房租赁惠民服务。

面向未来，我爱我家将以消费者为核心，提供“待客如己”的服务，帮助消费者“住进每一种生活”，致力于成为更亲民的大众房产服务品牌。

来源：中国证券报·中证网 作者：田鸿伟

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