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华彬红牛1元乐享无法兑换?官方:会进行积极对接

渴了喝红牛,困了累了更要喝红牛”。这句小时候便耳熟能详的广告语,让早期功能性饮料的开拓者——红牛广为人知。

本文来源:消费者报道作者:王松迪

“渴了喝红牛,困了累了更要喝红牛”。这句小时候便耳熟能详的广告语,让早期功能性饮料的开拓者——红牛广为人知。

近日,《消费者报道》发现,在黑猫投诉平台上,有多起关于消费者中了“1元乐享”的活动奖品,但是实际上却由于种种原因难以顺利兑换的投诉。对此,《消费者报道》展开了调查。

近日,《消费者报道》关注到多名消费者在黑猫投诉平台上投诉华彬集团旗下的产品“红牛维生素功能饮料(金罐促销装)”举办的“喝红牛赢27周年礼”一元乐享的活动,难以顺利兑换。

记者查阅华彬集团的官网得知,旗下产品的活动有不同的类型,涉及的区域也各不相同。其中,“1元乐享”活动涉及到新疆、青海以及广东地区。

关于华彬红牛的投诉内容涉及“红牛开罐提示中奖,要求商户打开{彬纷有礼}小程序出示店铺码,没有店铺码,无法兑礼”“附近很多商店都不支持兑奖,而且兑奖只有7天”“近期买的4瓶中奖红牛,今天小店兑奖打开红牛小程序一看全过期了,过期前无过期前的任何提醒,非常不合理,且罐底码故意弄得非常难扫,小程序上使用广告使用麻烦”......

9月份时,黑龙江的张先生在自动售货机上购买华彬红牛产品,中了8个1元乐享,“我平时红牛喝得也比较多,去了附近的两个店铺都兑不了,门店说没有这个活动”。根据华彬红牛官方的活动规则,黑龙江确实不属于活动区域。但投诉中有广州消费者提到“在白云区绿地中心云都汇旁边便利店购买红牛,抽中活动1元乐享,该店铺反馈无法兑换”的情况。

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