自3年前开启“零售伙伴”计划,除了中间受疫情影响暂停了一段时间,瑞幸加盟店的扩张速度一直处于增长状态。到了今年二季度,瑞幸总门店数就已经超过7000家,已经超过了隔壁星巴克在中国的门店数...
如果按照刘二海的说法,瑞幸算是“新基础设施下催生出的新物种”。
回想财务“暴雷”之前,人们探讨瑞幸咖啡为什么能成功,将理由大多归结为互联网的玩法和铺天盖地的营销,以及发现了星巴克模式下:一杯成本只要几块钱的咖啡,卖到三四十并不合理。联合创始人钱治亚曾说,咖啡本质是饮料,星巴克过分售卖了第三空间的概念和品牌溢价,获得了过高的利润。
就像宜家的创始人坎普拉德,当他发现家具产品的50%成本是因为运输,所以发明了平整包装降低价格,瑞幸也在咖啡成本结构中找到了过高的租金和运营占比,对咖啡进行价格简化。
归根结底,作为快销品,瑞幸的优势在于,以App作为交易主体,它早期对技术的把控,以及对消费者的洞察,最终实现高品质、高便利性、高性价比的咖啡产品。且这些已经规模化了。
在暴雷之前留下的宝贵财产,是瑞幸一开始就着手建立的私域流量池,目前已有上亿app注册用户,还有数千万的私域粉丝,再叠加原生数字化优势,所以后面即使经历了丑闻、疫情、退市、内斗、失去资本等多重打击,瑞幸仍能有翻盘的能力。
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如果瑞幸不发券了,你还会喝吗?
之前浑水的做空报告里提到,瑞幸过于依赖优惠和促销来驱动销售,导致用户对价格敏感的同时,拉低里品牌忠诚度。一旦未来瑞幸降低折扣,甚至涨价,就会有大量的用户流失。
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