乘着共享经济之风,共享电单车快速“俘获人心”,以随骑随走的便捷性成为市民3-5公里出行的重要交通工具。
乱象频生扰乱市场
近日,时代周报记者走访广州番禺、天河、黄埔等多个区域了解到,街边的共享电单车品牌多样,但均未上牌。部分共享电单车的随意停在人行道上,头盔缺失,座椅破损,运维欠佳。
从番禺区市桥地铁站D口出来,往光明北路方向前行200米左右,人行道上零星停着几辆共享电单车,这些共享电单车使用痕迹明显,部分车辆前框头盔的连接线被剪断,头盔不见踪影。
图源:时代周报记者摄
同时,记者在云星广场前的空地上看到,雷风行、骑福共享、星云智行、喵走出行、骑兵电单车、蜻蜓出行等多个品牌的共享电单车随意停在路边,部分车身积满灰尘,座椅破损,前框未见头盔。
“有些中小品牌进入到共享电单车市场,因缺乏持久的资金和技术支撑,运营维护能力难以跟上,用户的感受就是车的品牌换了一轮又一轮,骑行的体验感并没有太多改进。”某共享电单车运营人员告诉时代周报记者。
据媒体报道,江苏南京的共享电单车平台“筋斗云出行”还出现了因退押金问题被消费者多次投诉的现象。在黑猫投诉平台,关于“筋斗云出行”因退押问题的投诉更是高达8000余次。
用户反映,2021年办理了“筋斗云出行”的押金,后发现电单车越来越少,遂申请退款,小程序显示退款失败,让联系客服,结果电话一直没人接。“现在大街上已经找不到筋斗云的电单车了。”该用户称。
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