人民币跨境支付系统服务升级首次实现长假“不打烊”

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2023-10-10 11:31:06

跨境银行间支付清算有限责任公司10月9日消息，为满足市场机构跨境人民币业务需要，今年中秋国庆假期，人民币跨境支付系统（CIPS）服务“不断档”，首次实现长假期间“不打烊”，持续为境内外客户提供高效优质的跨境人民币支付清算服务。

长假期间，CIPS按照“境外工作日运行”的方式，累计对外服务6个工作日（9月29日、10月2日至6日）。64家CIPS直接参与者共同参与，积极帮助客户在长假期间办理业务，业务范围覆盖全球71个国家和地区。这也是CIPS首次在长假期间实现持续跨境支付清算服务。

为了保障本次对外服务工作平稳顺畅，跨境清算公司加强系统稳定运行保障、密切关注业务处理状态，通过7×24小时服务热线及时协调解决参与者的各类问题。各CIPS直接参与者积极响应，节前提前做好客户沟通，协调行内运营、技术、资金管理等前中后台部门，加强长假期间的系统运行和业务保障，做好客户服务和收付款工作。对外服务期间，CIPS系统运行稳定、业务处理准确、机构沟通顺畅、客户体验良好。

跨境清算公司表示，下一步将继续坚持“以客户为中心”，从客户的实际需要出发，持续丰富完善CIPS功能，不断提升服务水平，进一步发挥该系统跨境人民币主渠道作用，不断满足当前跨境业务快速发展、场景日益多元背景下的客户服务需要。

来源：中国证券报·中证网作者：欧阳剑环

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