联合利华旗下洗衣液发布召回公告 消费者怀疑产品存在安全隐患-第8页

宁波的张先生反映孩子一出生就开始使用THE LAUNDRESS洗衣液，到现在为止有过三次住院，“第一次是因为肺炎，第二次是尿道感染，后面是反复尿道感染，于是宁海医生建议去杭州进行诊疗。期间，还有两次是湿疹没有住院，但是一直在抹激素药膏。”

受访者供图

张先生的宝宝最近一次皮疹诊疗记录（受访者供图）

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张先生对记者说，现在孩子的医疗还没有结束，医生建议现在只能是吃抗生素呋喃妥因维持，每天磨成粉，用喂药的设备给孩子灌下去，“在事件发生之前，我们从没有想过这个东西（THE LAUNDRESS洗衣液）就是导致我们孩子生病的感染源。”

根据目前的情况，张先生的诉求是：1、按消协规定赔偿相关产品的费用；2、赔偿相关的医疗费用。2022年12月1日，张先生与联合利华取得了联系并向对方传达了宝宝的情况及上述诉求，联合利华在12月9日回复的邮件中拒绝了张先生的索赔诉求，表示其“提供的病历资料并不能支持宝宝的相关病症确由The Launderss产品所致。”

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基于目前的情况，张先生对记者表示，年后将正式向THE LAUNDRESS所属企业联合利华（上海）贸易公司提起诉讼。

对于上文中消费者反馈的“一个订单只需退一个瓶子即可全单退款”及“已拆封没用完的产品可以倒掉洗衣液将空瓶子寄回去”，记者以消费者的身份致电THE LAUNDRESS官方400售后专线进行核实，得到肯定答案。